DSI - Dr.-Ing. Schmolke Immobilien GmbH

Der Umgang mit Wohnungseigentümergemeinschaften und die Betreuung von Immobilien stehen im Mittelpunkt der Tätigkeit, wobei Eigentümer vor allem die verlässliche Abwicklung und die nachvollziehbare Kommunikation betonen. Häufig hervorgehoben wird die zügige Bearbeitung von Anliegen, die mitunter über das übliche Maß hinausreicht, sowie die klare Struktur bei der Abstimmung zwischen Verwaltung, Eigentümern und beauftragten Dienstleistern. Als besonders unterstützend erleben Eigentümer die namentlich genannte Betreuung durch Frau Waschulewski, die mit rechtlichem Fachwissen und lösungsorientiertem Vorgehen überzeugt, sowie Frau Vogedes, die für ihre verbindliche und kompetente Art geschätzt wird. Auch Frau Seubert erhält ausdrückliche Anerkennung für die Arbeit mit einer komplizierten Gemeinschaft und die Aufarbeitung von Altlasten aus der Vorverwaltung.

Mehrere Rückmeldungen betonen die transparente Organisation über ein Serviceportal, in dem der Bearbeitungsstand von Meldungen jederzeit einsehbar ist, sowie die Erreichbarkeit per Telefon und die Möglichkeit, Anliegen außerhalb der Sprechzeiten an eine digitale Assistentin zu richten. Zu den konkret abgeschlossenen Projekten zählen die Erneuerung eines Aufzugs und der Austausch der Klingelanlage, die trotz schwieriger Rahmenbedingungen zu Ende geführt wurden. Ein Dienstleister beschreibt die langjährige Zusammenarbeit als strukturiert und partnerschaftlich. Wiederholt genannt wird zudem die freundliche und zeitgemäße Organisation der Verwaltung, die bei Eigentümern ein Gefühl guter Betreuung hinterlässt.

Nicht zu empfehlen! Unfähig eine Nebenkostenabrechnung fristgerecht zu erstellen, freche Antworten von den Mitarbeitern. Noch nie so eine unprofessionelle Hausverwaltung erlebt!

Bis jetzt hatte ich dreimal mit der DSI Schmolke Immobilien Hausverwaltung zu tun. Sie hat die Verwaltung unserer Wohnanlage übernommen und bisher bin ich positiv überrascht. Bei der vorherigen Hausverwaltung war die Kommunikation oft umständlich. Es war nicht immer klar, ob man Anliegen per Telefon, E-Mail oder über die App einreichen sollte. Außerdem war die App nicht besonders benutzerfreundlich. Bei DSI Schmolke Immobilien läuft das bislang deutlich besser. Anliegen werden schnell in die Wege geleitet, die Kommunikation ist klar und man hat das Gefühl, dass sich zeitnah gekümmert wird. Wenn dieser Standard beibehalten wird, bin ich sehr zufrieden.

Die für uns zuständige Mitarbeiterin Fr. Vogedes erleben wir freundlich, verbindlich und kompetent. Ein beruhigendes Gefühl, unser Eigentum in guten Händen zu wissen.

Wir sind mit der Dr. Schmolke Immobilien Verwaltung sehr zufrieden. Die Abläufe funktionieren zuverlässig und die Verwaltung ist zu bestimmten Zeiten telefonisch erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten können Anfragen unkompliziert an die digitale Assistentin gerichtet werden; Anliegen werden zeitnah bearbeitet. Besonders positiv ist das transparente casavi-Serviceportal für Immobilien. Eigentümer können dort jederzeit den Stand ihrer Meldungen und deren Bearbeitung verfolgen oder kommentieren. Außerdem sind Ansprechpartner sowie wichtige Dokumente wie Teilungserklärung, Verträge etc. übersichtlich hinterlegt.

Hervorragende Zusammenarbeit! Wir von Sunny Gebäudedienstleistungen GmbH betreuen die Objekte von Dr.-Ing. Schmolke Immobilien GmbH seit 5 Jahren als Dienstleister. Der Ablauf ist strukturiert, das Team ist super freundlich und die Abstimmung klappt perfekt. Es ist eine Partnerschaft, die für beide Seiten einen echten Mehrwert bietet. Absolut empfehlenswert!

Die beste HV, die unsere WG je hatte. Engagierte, kompetente und zeitgemäß organisierte Verwaltung. Besonders hervorzuheben ist die äußerst freundliche, kompetente und zügige Bearbeitung von Anliegen, welche sogar über das übliche Maß hinaus erfolgen. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Besonderen Dank an Frau Waschulewski! Immer erreichbar, immer lösungsorientiert! Man merkt, dass Frau Waschulewski ein fundiertes rechtliches Wissen in rechtlichen Dingen hat. Ich habe mich jederzeit bestens vertreten gefühlt.