Ritt Hausverwaltung

Ein Bericht: Ich bin Eigentümer in einer Gemeinschaft, die über mehrere Jahre von der Ritt Hausverwaltung betreut wurde. Nach einer anfänglich ordentlichen Zusammenarbeit ließ die Qualität der Betreuung aus meiner Sicht schnell und rapide nach. Auf E-Mails und Telefonanrufe wurde teilweise gar nicht mehr reagiert, eine verlässliche Erreichbarkeit war nicht gegeben. Aus Eigentümer und vor allem Kundensicht eine absolut unmögliche Situation. Eigentümerversammlungen fanden gar nicht, oder teils erst mit erheblicher Verzögerung statt, Abrechnungen und relevante Unterlagen standen verspätet oder nicht vollständig zur Verfügung. Auch die Organisation beauftragter Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen erfolgte teilweise sehr spät oder blieb aus. Diverse Versuche unserseits, die Zusammenarbeit zu verbessern liefen ins Leere. Vor diesem Hintergrund haben wir uns als Eigentümer gegen eine weitere Zusammenarbeit entschieden.

Eine miserable Erfahrung, die an Betrug grenzt. Die HV meldet sich weder auf Anrufe noch auf schriftliche Anfragen und arbeitet auch ihre Pflichten nicht ab. Wenn man sie erreicht, ist sie frech. Eine Erfahrung, die andere im Viertel teilen. Der Erstkontakt ist dabei sehr freundlich und einnehmend, man bekommt den Eindruck einer professionellen HV. Doch ist der Vertrag erstmal unterschrieben ändert sich das Blatt. Die HV verschwindet vollkommen, man hat den Eindruck sie sei geschlossen. Einladungen werden nicht versendet, Probleme nicht angegangen, Korrespondenz nicht beantwortet. Wenn dann doch eine Kommunikation stattfindet, dann ist der Ton geradezu frech. Eine solche HV kann sich offensichtlich nur halten, weil es nicht genug Angebot auf dem Markt gibt.

Ich bin durchgehend zufrieden und fühle mich hier sehr gut aufgehoben! Eine wirklich tolle Verwaltung, welche mir auch die Nebenkostenabrechnungen stets einwandfrei und vorbildlich erläutert hat. Hierfür vielen Dank! Die Kommunikation läuft immer sehr gut, freundlich und zuvorkommend. Ich habe bisher nur sehr positive Erfahrungen mit der Ritt Hausverwaltung gemacht. Insgesamt kann ich nur meine Empfehlung aussprechen!

Wir sind in 2022 aufgrund einer Empfehlung zur Ritt-Hausverwaltung gewechselt. Im ersten gemeinsamen Jahr wurden mehr "Altlasten" aufgearbeitet als in den fünf Jahren davor. Für das Jahr 2023 haben wir bereits die Abrechnung samt Einladung zur diesjährigen Versammlung. Wir sind wirklich zufrieden, 5 Sterne!

Ich bin mit der Arbeit der Ritt Hausverwaltung sehr zufrieden.

Was Herr Bute und sein Team leisten ist weit über Durchschnitt. Danke für die angenehme Betreuung!

Eine ganz ganz tolle Hausverwaltung, die mich bei allen Dingen stets unterstützt hat und immer ein offenes Ohr hatte. Hierfür vielen Dank!!!