Hinsch & Völckers KG (GmbH & Co.) - Hausverwaltung und Makler / Hamburg
Über uns
Ein Ex-Mieter der Hinsch & Völckers KG in Hamburg schildert in seiner Bewertung, wie er drei Jahre nach Ende des Mietverhältnisses telefonisch nach seiner verlorenen Nebenkostenabrechnung aus 2019 fragte und diese binnen einer Minute per E-Mail erhielt. Solche Erfahrungen tragen zur Durchschnittsnote von 4,9 bei, die das Unternehmen bei 73 Google-Bewertungen erreicht. Mehrfach werden einzelne Mitarbeiterinnen wie Frau Giera und Frau Baade sowie der Kollege Marc Reinack namentlich für schnelle Reaktionszeiten und Hilfsbereitschaft genannt. Am Ballindamm ist das Büro werktags erreichbar, freitags bereits bis 14 Uhr.
Bewertungen (15 von 73)
Ganz tolle Mitarbeiter die nicht nur reden sondern sich auch für ihre Mieter einsetzen Vielen Dank auch an Frau Färber
Die Hausverwaltung arbeitet sehr zuverlässig und professionell. Anliegen werden schnell bearbeitet und man fühlt sich als Mieter jederzeit ernst genommen. Ich fühle mich bestens betreut und rundum gut aufgehoben.
Die Kommunikation mit den Mitarbeitenden ist stets freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert. Bei Rückfragen oder Unklarheiten wird schnell reagiert, was eine reibungslose Zusammenarbeit ermöglicht. So wünscht man sich die Kooperation zwischen Hausverwaltung und Handwerksbetrieb. Absolut empfehlenswert!
Ich kann mich den weiteren Rezensionen nur anschließen. Super kompetente Hausverwaltung, welche auch für die Mieter erreichbar ist. Fragen werden stets ausführlich und nachvollziehbar beantwortet und bei Problemen wird nach Lösungen gesucht. Mit meiner Ansprechpartnerin Frau Schörshusen bin ich sehr zufrieden.
Bisher die beste Hausverwaltung, die ich als Mieter hatte 🙌🙌🙌 Ich habe als Mieter der Hausverwaltung in einer Wohnung in Hamburg Eimsbüttel bis Ende 2023 zur Miete gewohnt. Folgende Punkte haben mir in dieser Zeit sehr gut gefallen: - Der Mietpreis für die Wohnung war für die Lage und den Zustand außerordentlich gut. Hinzu kam, dass die Bewohner des Mehrfamilienhauses sehr nett und ruhig waren. - Auf Kontaktanfragen wurde mir immer schnell, freundlich und kompetent geantwortet. - Organisatorisches rund um Einzug und Auszug war bestens organisiert und wurde ordentlich und schnell abgewickelt. - Die Kapazität der Mülltonnen war großzügig, sodass man sich nicht mit überfüllten Mülltonnen auseinander setzen muss, was heute in Großstädten öfters der Fall ist. - Bei Meldung von Mängeln innerhalb der Wohnung wurde tolerant und schnell reagiert (in meinem Fall Handwerker gesendet und Kosten dafür übernommen). Insgesamt kann ich mich nur herzlich für die gute Zusammenarbeit bedanken. In meinem Fall ein großes Danke an Frau Menge, die mich wirklich herausragend betreut hat.
Ich kann über das gesamte Team, egal wen ich am Telefon hatte, nur Gutes berichten. Anliegen wurden schnellstmöglich behoben, zudem waren alle sehr freundlich. Besonderen Dank möchte ich Frau Meyer sagen, die mir vor Weihnachten ein Dilemma erspart hat, welches ich selbst verbockt hatte. Für mich sind es die besten Vermieter, die ich je hatte. Ein Dankeschön noch mal dafür!
Besonders der Mitarbeiter Marc Reinack ist super! Er hat immer sofort auf meine Emails reagiert... und wenn ich schreibe "sofort", dann meine ich das auch. Angeforderte Unterlagen oder ähnliches hatte ich im Handumdrehen vorliegen. Wirklich top!
