Münch Wohnungsverwaltung GmbH
Über uns
Die Münch Wohnungsverwaltung GmbH an der Dürener Straße in Köln-Lindenthal kommt bei 83 Google-Bewertungen auf einen Durchschnitt von 3,8 Sternen. In den vorliegenden Rezensionen wird unter anderem eine proaktive Kommunikation genannt, etwa von einem Eigentümer, der zwei Mietshäuser betreuen lässt, sowie von einer WEG mit über 170 Eigentümern, die sich für einen Wechsel zu Münch entschieden hat. Ein Mieter hebt hervor, dass man telefonisch tatsächlich einen Ansprechpartner erreicht und nicht nur auf Anrufbeantworter trifft; eine weitere Bewertung beschreibt die Bearbeitung von Dachdämmungs-Problemen durch einen namentlich genannten Mitarbeiter. Wie in der Hausverwaltungsbranche üblich stammt ein Großteil der Google-Bewertungen von Mietern, deren Erfahrungen je nach Objekt unterschiedlich ausfallen können.
Bewertungen (15 von 83)
Ich bin seit vielen Jahren Mieterin und mit der Fa. Münch sehr zufrieden. Die Kommunikation ist stets freundlich und professionell. Auch die telefonische Erreichbarkeit ist sehr gut und man bekommt schnell eine kompetente Auskunft. Anliegen werden zuverlässig und zeitnah bearbeitet. Auch bei Reparaturen oder Rückfragen fühlt man sich gut betreut. Man merkt, dass man als Mieterin ernst genommen wird. Ich kann die Fa. Münch daher uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich bin mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Das Objekt in dem ich wohne wird professionell, zuverlässig und transparent betreut. Anliegen werden schnell bearbeitet, die Kommunikation ist freundlich und kompetent. :)
Anliegen werden nicht bearbeitet oder man wird vertröstet. Kaution wird lange einbehalten obwohl bei Übergabe alles gut war. Nachtrag und Antwort auf ihre Antwort hier: wir haben Sie bereits 4x angeschrieben! Es bringt ja nichts!
Top zufrieden mit der gesamten Organisation, insbesondere mit Herrn Zimmermann. Er kümmert sich ganz hervorragend um bestehende Dachdämmungs-Probleme und setzt alle nötigen Experten gezielt auf das Thema zur Lösungsfindung. Sehr gute Organisation und fundiertes Fachwissen! Absolut vorbildlich!
Haben zu Anfang des Jahres von Dürselen zu Münch gwechselt. Betreuung hat sich wesentlich verbessert und es wird aktiv der bestehenden Missstand beseitigt. Pro Aktive Kommunikation und Umsetzung. Münch ist eine sehr gute HV die man nur empfehlen kann.
AXA Colonia Hochhaus Köln 42 Etagen - Balkanisierung seit über!!!!! 26 !!!!!Jahren - Bis nichts nichts passiert - Kein Ende / Anfang in Sicht - weiterhin fallen Fassadeteile herunter !!! -viel zu viel Geld schon in den Sand gesetzt !!!
Extrem enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung mit Münch Immobilien. Wir haben zweimal Besichtigungstermine für zwei verschiedene Immobilien vereinbart – und beide Male mussten wir über 20 Minuten warten. Ohne vorherige Information, ohne Entschuldigung und ohne irgendein Zeichen von Respekt gegenüber unserer Zeit. So ein Verhalten ist für ein Unternehmen, das mit Kunden arbeitet, schlichtweg inakzeptabel. Die Mitarbeiter wirkten unorganisiert, unpünktlich und im Umgang mit Kunden alles andere als freundlich. Man hat den Eindruck, dass hier weder Professionalität noch Zuverlässigkeit eine Rolle spielen. Wenn Termine vereinbart werden, sollte man erwarten können, dass diese auch eingehalten werden – oder dass man zumindest rechtzeitig informiert wird. Besonders ärgerlich ist, dass uns das gleich zweimal passiert ist. Nach der ersten Erfahrung hätten wir bereits skeptisch sein müssen, aber dass sich so etwas wiederholt, zeigt deutlich, wie wenig Wert hier auf Kundenservice gelegt wird. Unsere Zeit wurde komplett respektlos behandelt. Wer sich für eine Immobilie interessiert, investiert Zeit und organisiert seinen Tag entsprechend – offenbar scheint das Münch Immobilien völlig egal zu sein. Nach diesen Erfahrungen kann ich nur davon abraten, mit dieser Agentur Termine zu vereinbaren. Es gibt genügend andere Immobilienmakler, die ihre Kunden respektvoll und professionell behandeln.
