Hebecker Hausverwaltungs GmbH

Wer eine Verwaltung für Miet- und Eigentumswohnungen sucht, stößt in Halle (Saale) auf die Hebecker Hausverwaltungs GmbH. In den Rückmeldungen kehrt die persönliche Begleitung bei Wohnungsabnahmen und -übergaben als wiederkehrendes Lob wieder. Häufig wird die Unterstützung durch den Mitarbeiter Herrn Kürschner hervorgehoben, der bei der Koordination von Handwerkern, etwa beim Austausch von Bodenbelägen, sowie bei der Abwicklung von Mietverhältnissen als engagiert und hilfsbereit beschrieben wird.

Mehrere Kundinnen und Kunden nennen die kompetente Beratung und den freundlichen Umgang im Büro wie vor Ort. Anerkannt wird zudem die Vermittlung zwischen den Interessen von Eigentümern und Mietern, etwa bei Fragen der Kündigungsfrist oder der Übernahme von Einbauküchen. Diesen positiven Schilderungen stehen deutliche Beschwerden gegenüber. Wiederholt geben Mieterinnen und Mieter an, dass gemeldete Mängel über längere Zeit nicht bearbeitet wurden und dass Zuständigkeiten erst nach schriftlicher Nachfrage dokumentiert worden seien.

Einige Rückmeldungen bemängeln den Umgangston einzelner Mitarbeitender, der als unfreundlich und wenig lösungsorientiert beschrieben wird, sowie fachliche Fehler bei der Abrechnung. Die Betreuung vor Ort wird teilweise als wenig verständnisvoll und die Kommunikation als zögerlich dargestellt, insbesondere wenn es um die Anerkennung von Schäden oder die Durchsetzung von Instandsetzungen geht. Die Rückmeldungen gehen somit stark auseinander: Der engagierten Arbeit einzelner Mitarbeitender stehen wiederkehrende Schwierigkeiten im Tagesgeschäft gegenüber, etwa bei der Bearbeitung von Mängelanzeigen oder der Erreichbarkeit.

Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei der Hebecker Hausverwaltung in Halle (Saale) für die wirklich tolle Betreuung bedanken. Ein ganz besonderer Dank gilt dabei Herrn Kürschner, der mich bei der gesamten Abwicklung rund um meine Wohnung hervorragend unterstützt und begleitet hat. Angefangen bei der Wohnungsabnahme, über die Koordination und Beauftragung der notwendigen Handwerker – unter anderem beim Austausch des Bodens – bis hin zum Inserieren der Wohnung, den Besichtigungen und schließlich der Wohnungsübergabe. Herr Kürschner war dabei jederzeit sehr gut erreichbar, hat sich schnell um meine Anliegen gekümmert und ist immer verständnisvoll und lösungsorientiert auf meine Wünsche eingegangen. Man hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass sich wirklich jemand persönlich um die Angelegenheit kümmert. Die gesamte Neuvermietung wurde dadurch für mich sehr unkompliziert und angenehm begleitet. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit und den tollen Service! Ich kann die Hebecker Hausverwaltung und insbesondere Herrn Kürschner uneingeschränkt weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Vielen Dank für die schnelle, kompetente und komplikationslose Wohnungsvermittlung!! Herr Kürschner war jederzeit erreichbar, sehr entgegenkommend und hat sich zeitnah um alle Angelegenheiten gekümmert.

Wir haben mit Unterstützung der Hebecker- Hausverwaltung rasch und unkompliziert unsere neue Wohnung finden und beziehen können. Die Zusammenarbeit mit der Hausverwaltung war von hohem Engagement, Sachkenntnis und Respekt geprägt, wie man es nicht mehr so oft findet. Die Hausverwaltung ist sehr zu empfehlen.

Ich bin nach 35 Jahren aus einer Wohnung ausgezogen, die seinerzeit unsaniert übernommen wurde und viele Jahre vom Besitzer selbst verwaltet wurde. Die seit relativ kurzer Zeit damit beauftragte Hebecker Hausverwaltung hat jetzt beim Auszug mit hohem Engagement erfolgreich für einen Interessenausgleich zwischen Hausbesitzer und mir als Mieter gesorgt (Verkürzung der Kündigungsfrist, Übernahme Einbauküche, alte Baumängel). Die Kommunikation erfolgte aktiv, umgehend und inhaltlich einwandfrei, getroffene Absprachen wurden schriftlich bestätigt.

Eine sehr zuverlässige Hausverwaltung. Unserer Zusammenarbeit verläuft absolut reibungslos und Unterlagen werden immer ordentlich aufbereitet! Es ist toll, die Immobilie in guten Händen zu wissen.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Vollstens Zufrieden.

Ich habe bzgl. eines Familien-Rückzuges nach Halle/Saale eine schöne Wohnung sehr kurzfristig über die Hausverwaltung finden können. Die Zusammenarbeit mit dem zuständigen Mitarbeiter für die angemietete Wohnung war hervorragend, sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Hausverwaltung ist daher sehr zu empfehlen.