Hausverwaltung Mark Letford

Bei der Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften in Oberhausen zeigt sich ein zweigeteiltes Bild. Ein Teil der Eigentümer hebt hervor, dass die Verwaltung eine zuvor unzureichend geführte Gemeinschaft wieder aufgebaut und ausstehende Abrechnungen zurückgeholt habe. Wiederholt wird der Einsatz vor Ort und die Fähigkeit genannt, selbst problematische Objekte wieder auf einen tragfähigen Kurs zu bringen. Als angenehm und kompetent wird der Verwalter in einzelnen Rückmeldungen beschrieben.

Zugleich schildern andere Stimmen, dass telefonische Anfragen über längere Zeit unbeantwortet geblieben seien und schriftliche Rückfragen zu fehlenden Salden nicht konkret beantwortet worden seien. Bei Eigentümerversammlungen sei es zu Fehlern gekommen, Protokolle seien verspätet versandt und Abrechnungen fehlerhaft erstellt worden, was die Gemeinschaft zusätzlich belastet habe. Beschrieben wird außerdem, dass Rückrufe, wenn sie erfolgten, am selben oder nächsten Tag kamen, die Erreichbarkeit während der Sprechzeiten jedoch eingeschränkt blieb. Die Darstellungen reichen von lobender Anerkennung für den Wiederaufbau der Verwaltung bis zu deutlicher Unzufriedenheit mit der Kommunikation und der Abrechnungsqualität.

Ein häufig genannter Punkt ist die Zuverlässigkeit bei Rückmeldungen, die von mehreren Eigentümern als verbesserungsbedürftig beschrieben wird. Vereinzelt wird auch die Genauigkeit der Abrechnungen kritisiert. Das Engagement bei der Betreuung schwieriger Objekte wird dagegen mehrfach positiv hervorgehoben, ebenso die Präsenz vor Ort. Die Verwaltung hat nach diesen Schilderungen Stärken im Umgang mit problematischen Gemeinschaften, während die Kommunikation und die Abrechnung wiederholt Anlass zu Beschwerden geben.

Top Verwalter. Schnell, zuverlässig & digital den meisten um längen voraus.

Absolut Unzuverlässig und Unseriös.

Es wird auf Anrufe überhaupt nicht reagiert. Auf Rückfragen (schriftlich per Mail) zu fehlenden Salden wird nicht konkret Stellung bezogen, man erhält lediglich die gleiche falsche Saldenmeldung erneut per Post. Bei Eigentümerversammlungen sind oft Fehler passiert, die im Nachgang dazu geführt haben, dass Protokolle sehr spät versendet wurden. Falsche Abrechnungen haben die WEG noch weiter gespalten. Absolut nicht empfehlenswert.

Diese Hausverwaltung ist einfach spitze! Wir wurden vom dem Verwalter, den wir davor hatten, von heute auf morgen verlassen. In den letzten zwei Jahren haben wir keine richtige Abrechnung von dort. Die Hausverwaltung Letford hat unser Geld "wiedergeholt" und baut die Gemeinschaft wieder auf. Manchmal ist die Verwaltung am Telefon schlecht zu erreichen, aber es wird immer spätestens am nächsten Tag zurückgerufen. Vieles können wir Eigentümer nun auch online bei unserem Verwalter abrufen.

Ich kenne mittlerweile viele schlechte Hausverwaltungen. Die Hausverwaltung Letford unterscheidet sich allerdings sehr positiv von solchen Mitbewerbern. Mit großem Einsatz und hoher Präsenz vor Ort werden selbst schwierige Objekte wieder zurück auf die Erfolgsspur gebracht. TOP, klare Weiterempfehlung!

Unterirdisch diese "Hausverwaltung"! Kein Stern wäre noch ein Stern zu wenig ... äh zu viel. Diese "Rezensionen" von Kai S, S Pfeiffer, Kai Tratzki und Caro Riesler (heute Carola Letford) sind unbeachtlich. Übrigens: Caro Riesler war die Verlobte - Derzeitige EHEFRAU. Die bewerten sich scheinbar auch selbst und bestellen "positive" Rezensionen. Allerhöchste Vorsicht! gez. Frank S. Oynhausen

Ich kann mich nicht beschweren. Waren in den Geschäftszeiten nicht immer zu erreichen, aber der Rückruf kam prombt am gleichen Tag. Weiss nicht warum andere solche Probleme haben. Liegt es vielleicht an einem selbst? Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder raus,.