Franz & Zimmermann Hausverwaltung und Immobilien

Wer ein Mehrfamilienhaus besitzt oder eine Immobilie vermietet, beschreibt in den Rückmeldungen vor allem eine Betreuung, die weit über die übliche Verwaltung hinausgeht. Mehrfach wird die persönliche Ansprache durch Stephanie Zimmermann und Herrn Franz betont, die als feste Ansprechpersonen für sämtliche Belange zur Verfügung stehen. Ein häufig genannter Punkt ist die schnelle Bearbeitung von Mieterangelegenheiten, etwa bei Nebenkostenabrechnungen, wobei fehlende Unterlagen auch bei Behörden eingeholt werden. Ebenso verlässlich erscheint die Organisation von Eigentümersitzungen in Mehrfamilienhäusern. Bei Instandhaltung und Modernisierung entwickeln die Verantwortlichen gemeinsam mit den Eigentümern tragfähige Lösungen auf Augenhöhe.

Treten bauliche Themen oder Schäden am Objekt auf, wird die Architektin des Hauses mit ihrem Fachwissen hinzugezogen. Das fundierte Fachwissen und die transparente Beratung, die bereits im Erstgespräch deutlich werden, werden wiederholt hervorgehoben. Gelobt wird zudem die Rolle als Sprachrohr zwischen Mieterschaft und Eigentümerschaft, die bei Problemen stets erreichbar ist. Über mehrere Jahre hinweg werden Engagement und Zuverlässigkeit anerkennend erwähnt, ebenso der freundliche und professionelle Umgang mit Anliegen rund um die Immobilie, wobei das Konzept zu Modernisierung und Instandhaltung als durchdacht beschrieben wird.

Leider war meine Erfahrung mit dieser Hausverwaltung äußerst enttäuschend. Die Kommunikation ist unprofessionell und unzuverlässig. Die zuständigen Makler scheinen kaum über die angebotenen Wohnungen informiert zu sein und können wichtige Fragen oft nicht beantworten oder geben unvollständige Informationen weiter. Besonders negativ fällt auf, dass E-Mails entweder ignoriert oder nur teilweise beantwortet werden(wirklich unseriös kurz Antworten). Auch telefonische Kontaktversuche bleiben häufig erfolglos. Selbst andere Kontaktaufnahmen werden scheinbar konsequent übergangen. Für Interessenten entsteht dadurch der Eindruck, dass man als Kunde nicht ernst genommen wird. Da für diese Dienstleistungen bezahlt wird, erwarte ich einen deutlich professionelleren Umgang. Dieses Verhalten empfinde ich als unfair und respektlos gegenüber den Menschen, die auf eine verlässliche Kommunikation angewiesen sind. Insgesamt eine große Enttäuschung. Als Vermieter sollte man dafür kein Geld investieren

Professionelle und freundliche Hausverwaltung. Bei Frau Zimmermann und Herrn Franz sind Sie in den richtigen Händen wenn Sie ihre Immobilie rundum gut betreut wissen wollen. Absolut zu empfehlen!!

Alles aus einer Hand. Herr Zimmermann kümmert sich vertrauensvoll und gewissenhaft um die verwalteten Wohneinheiten. Hierbei versucht er immer auftretende Probleme mit klugen Lösungsansätzen zu beheben. Bei baulichen Themen beziehungsweise Schäden am Objekt, kommt die Architektin der Firma mit ins Spiel und unterstützt mit ihrem Know-how. Alles in allem ein toller rundum Service.

5 verdiente Sterne! Hr. Franz und Fr. Zimmermann begleiten mich schon bereits seit über 4 Jahren. Ich bin sehr zufrieden. Es ist immer ein Austausch auf Augenhöhe mit hohem Engagement und großem Fachwissen. Wenn es mal klemmt finden wir gute Lösungen und ich kann mich einfach auf sie verlassen. Das ist in der heutigen Zeit in dieser Form (leider) eine Seltenheit, umso mehr weiß ich unsere Zusammenarbeit zu schätzen. Mir fehlt immer wieder die Kompetenz und die Zeit mich um Dinge zu kümmern, aber dafür habe ich "meine" Hausverwaltung, sei es bei Vermietungen, Nebenkosten, Handwerksthemen usw. Richtig gut und sehr zufrieden. Vielen Dank und auf gute weitere Zusammenarbeit.

Mit Herrn Franz hatte ich kürzlich ein sehr umfassendes Beratungsgespräch. Ich habe mich in unserem Termin bei der Franz & Zimmermann Hausverwaltung sehr wohl gefühlt. Herr Franz hat sich sehr viel Zeit genommen, mich sehr gut beraten und alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Wer eine Haus- und Immobilienverwaltung sucht, sollte Franz und Zimmermann auf jeden Fall einmal kennenlernen.

Ich hatte heute mit Herrn Franz ein erstes Gespräch. Er hat mich sehr gut beraten und konnte mir sein fundiertes Fachwissen nahelegen. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit und kann Ihn und seine Hausverwaltung bedenkenlos empfehlen.

Herr Franz hat mich eingehend und umfassend beraten. Er verfügt über sehr fundiertes Fachwissen und ist äußerst verbindlich. Ich kann die Hausverwaltung uneingeschränkt empfehlen.