ACSURI Hausverwaltung

Wer in Kassel eine Mietwohnung oder eine Eigentumswohnung innerhalb einer Wohnungseigentümergemeinschaft bewohnt, kennt die Betreuung durch die ACSURI Hausverwaltung oft über Jahre hinweg, und die Rückmeldungen aus dieser Mieterschaft fallen überwiegend positiv aus. Wiederholt wird die zügige Reaktion auf Anliegen genannt: Sorgen und Anfragen werden aufgenommen und zeitnah bearbeitet, Probleme nach Darstellung der Mieterschaft schnellstmöglich behoben. Mehrere Kundinnen und Kunden beschreiben die Kommunikation als freundlich und unkompliziert und heben Frau Reitze namentlich hervor, die sich persönlich um Angelegenheiten kümmert und als hilfsbereit und kompetent erlebt wird.

Ein häufig genannter Punkt ist der gute Zustand der verwalteten Wohnungen und Wohnhäuser, was auch mit dem Einsatz von Handwerkern und Hausmeistern in Verbindung gebracht wird, deren Arbeit als zügig und unkompliziert geschildert wird, selbst bei notwendigen Reparaturen in der Wohnung. Die Freundlichkeit bei Rückfragen und im Umgang mit Problemen kehrt in den Schilderungen wieder, ebenso das Gefühl, nicht bloß ein Name im System zu sein. Auch die Abwicklung von Untermietverträgen direkt über die Verwaltung wird erwähnt, wodurch Untermieter nicht benachteiligt würden. Die persönliche und hilfsbereite Betreuung zieht sich durch viele der langjährigen Mieterfahrungen.

Kompetent, freundlich und sehr schnell!

Ich bin seit Kurzem Mieter bei der ACSURI Hausverwaltung und bin mit der Betreuung durch Frau Reitze sehr zufrieden. Von Anfang an war die Kommunikation sehr freundlich, schnell und unkompliziert. Meine Anliegen wurden zuverlässig aufgenommen und zeitnah bearbeitet. Besonders positiv fand ich, dass sich Frau Reitze persönlich um die Angelegenheiten gekümmert hat und immer hilfsbereit war. Auch bei notwendigen Reparaturen in meiner Wohnung (Klingel, Gegensprechanlage und Gefrierfachtür) wurde schnell reagiert und alles professionell erledigt. Vielen Dank für die freundliche Unterstützung und den ausgezeichneten Service. Ich fühle mich als Mieter sehr gut betreut und kann die ACSURI Hausverwaltung und Frau Reitze jederzeit weiterempfehlen.

Frau Reite hat mir sehr beholden, vielen Dank . Das luxuriöseste Immobilienunternehmen, mit dem ich in meinen 12 Jahren in Deutschland zu tun hatte.

Sehr freundliche und serviceorientierte Hausverwaltung! Meine Anträge wurden schnell und unkompliziert bearbeitet – absolut empfehlenswert!

Ich wohne mit meinem Freund in einer Wohnung die von Riemann & Reitze verwaltet wird und bin mehr als zufrieden. Die Kontaktgestaltung erweist sich jederzeit als unkompliziert und freundlich. Bei Vorfällen wie z.B einem Warmwasser Ausfall, wurde sich zuverlässig und zeitnah gekümmert. Besonders schätze ich die Transparenz bei den Abrechnungen und die durch und durch hervorragende Hilfe. Auf Herrn und Frau Reitze ist immer Verlass :)

Perfekte Hausverwaltung, gut zu erreichen und immer Hilfsbereit. Zu empfehlen.

Ich wohne seit sechs Jahren in einer Wohnung unter der Verwaltung, und jeder Untermietvertrag wird direkt zwischen dem Hauptmieter und dem Untermieter in der Hausverwaltung abgeschlossen, sodass kein Untermieter benachteiligt wird. Die Inneneinrichtung betrifft die Hausverwaltung nicht, da sie Eigentum des Hauptmieters ist. Für mich handelt es sich hier eindeutig um ein Kommunikationsproblem innerhalb der Wohngemeinschaft. Am besten einfach direkt bei der Verwaltung nachfragen. Ich wohne gerne in einer Wohnung mit dieser Verwaltung, da der persönliche Kontakt gegeben ist und sie sogar am Wochenende erreichbar ist.