ConSigma Hausverwaltungen GmbH / Standort Rhein-Main

In Wiesbaden-Nordenstadt ist eine Hausverwaltung ansässig, die in den Rückmeldungen von Eigentümerinnen und Eigentümern überwiegend kritisch beschrieben wird. Wiederholt wird von erheblichen Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme berichtet, da Anfragen per E-Mail oder Telefon über längere Zeit unbeantwortet blieben. Mehrere Nutzerinnen und Nutzer schildern, dass zugesagte Rückrufe nicht erfolgten und sie sich wiederholt vertrösten lassen mussten.

Als Folge daraus werden verzögerte oder ausbleibende Instandhaltungsmaßnahmen genannt, etwa bei einem Wasserrohrbruch, bei dem austretendes Wasser über Tage hinweg nicht abgestellt worden sei, oder bei einer über Wochen funktionslosen Heizung im Winter. Ein weiterer häufig genannter Punkt betrifft die Buchhaltung und Jahresabrechnung: Diese sei teils über den Jahreswechsel hinaus nicht erstellt worden, was für Vermietende steuerliche Probleme nach sich ziehen könne. Auch die Übergabe an eine Nachfolgeverwaltung wird als problematisch beschrieben, da sie nicht ordnungsgemäß stattgefunden habe und die Prüfung alter Buchungen nur mit zusätzlichem Aufwand und Kosten möglich gewesen sei.

Vereinzelt finden sich daneben positive Anmerkungen, die ein engagiertes und freundliches Team sowie eine schnelle und professionelle Arbeitsweise hervorheben. Diese Stimmen stehen jedoch einer deutlichen Mehrheit gegenüber, die mangelnde Erreichbarkeit, fehlende Rückmeldungen und unerledigte Verwaltungsaufgaben als zentrale Probleme benennt. Die wiederkehrende Erfahrung dreht sich damit vor allem um Kommunikationsausfälle und daraus resultierende Verzögerungen bei der Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften.

Es sind B........ Wir wurden diese Hausverwaltung nur mit gröbstem Aufwand wieder los und es fand keine Übergabe an die Nachfolgehausverwaltung statt. Nur mit hohem Aufwand bzw. Extra Kosten konnten die alten Buchungen verifiziert werden.

Vorsicht, bei Consigma scheint es sich um Betrüger zu handeln. Haben unsere Instandhaltungsrücklage in Deutsche Immobilien GmbH angelegt. Nun haben beide Unternehmen offensichtlich Insolvenz angemeldet, sagt uns der Anwalt. Immerhin ist eine hohe 6-stellige Summe wohl futsch. Da hat man Lust einen Schlägertrupp zu schicken, wenn es vor Gericht keine Handhabe gibt.

Bis zum 16.09.2024 hat es die Hausverwaltung nicht geschafft, die Jahresabrechnung 2023 zu erstellen. Für Vermieter kann das zu Problemen mit dem Finanzamt führen, da die Frist zur Abgabe bereits verstrichen ist. Ich habe bereits mehrere E-Mails geschrieben. Diese wurden nicht beantwortet! Telefonisch ist man immerhin zu erreichen, jedoch wird man nur vertröstet.

Seit der negativen Berichterstattung in Fernsehen und Presse reagiert diese Hausverwaltung auf keinerlei Nachrichten, Anrufe, oder sonstige Kontaktversuche. Auch Anfragen im Rahmen der vertraglich vereinbarten WEG-Verwaltung werden nicht mehr beantwortet bzw. bearbeitet.

Katastrophe. Finger weg! Derzeit läuft eine Anklage gegen den Geschäftsführer.

Diesen Verwalter kann man fast nicht erreichen - kein Rückruf und das schon seit vielen Wochen.

Diese Firma gehört vom Markt. Keinerlei Reaktion und Übernahme von Tätigkeiten.