alpha Hausverwaltungen GmbH

Die alpha Hausverwaltungen GmbH genießt in der Eigentümer- und Mieterschaft seit Jahren einen guten Ruf. Aus vielen Rückmeldungen geht hervor, dass Anliegen zeitnah aufgenommen und Probleme rasch zu aller Zufriedenheit gelöst werden. Ein wiederkehrender Gesichtspunkt ist die nachvollziehbare Aufstellung der Nebenkosten sowie die rechtzeitige Ankündigung anstehender Handwerkertermine. Sowohl Mieter als auch Vermieter schildern die Zusammenarbeit als verlässlich und auf die jeweiligen Belange eingehend. Herr Luckhaupt, der Geschäftsführer, wird in mehreren Berichten mit freundlichem, zuvorkommendem und fachlich versiertem Verhalten verbunden; ebenso wird das Team als hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben.

Die Begleitung aufwendiger Sanierungen denkmalgeschützter Objekte gilt als fachkundig umgesetzt. Auch die Vorbereitung und Durchführung von Eigentümerversammlungen wird als strukturiert und professionell wahrgenommen. Geschäftspartner heben die partnerschaftliche Haltung hervor, während langjährige Mandanten die kontinuierliche Betreuung über viele Jahre schätzen. Die schnelle Reaktion auf Anfragen, die sorgfältige Bearbeitung und der respektvolle Umgang mit allen Beteiligten ziehen sich als positive Themen durch die Schilderungen. Das Engagement für eine transparente Verwaltung und die verlässliche Erledigung der Aufgaben prägen das Bild der Kundenstimmen.

Update vom 3.2.26: Als Eigentümer eines Objekts in einer Anlage werde ich seit Wochen von der Alpha Hausverwaltung komplett ignoriert. Auf meine Anfragen bekomme ich keinerlei Rückmeldung. Interessanterweise habe ich eine unangenehme Mail wegen meiner vorherigen Bewertung hier bekommen, offenbar werden Bewertungen also gelesen. Daher nutze ich nun diesen Weg und bitte erneut um Kontaktaufnahme. ———— Eine Katastrophe von Hausverwaltung. Seit Langem keinerlei Rückmeldung auf Mails oder Anfragen. Absolut keine Kommunikation, kein erkennbarer Fortschritt, keine Verantwortung. Ich habe mehrfach geschrieben —> keine Reaktion. So eine Gleichgültigkeit gegenüber Eigentümern habe ich noch nie erlebt. Wer hier auf professionelle Verwaltung hofft, wird bitter enttäuscht.

Leider kann ich nur meiner Enttäuschung über die Alpha Hausverwaltung Ausdruck verleihen. Ich bin dieser Hausverwaltung als Mieter ausgeliefert, weil sie von der Eigentümergemeinschaft beauftragt wird. 2023 musste ich 8 Monate lang um den Austausch eines Rauchmelders betteln, bis es endlich erledigt wurde. Rückblickend hätte ich diesen Missstand gleich den Behörden anzeigen sollen. Im November 2023 verweigerte mir der Hausmeister die Hilfe, weil er offenbar nicht rechtzeitig von der Hausverwaltung bezahlt wurde. 2024 erhielt ich eine Nebenkostenabrechnung für 2023, bei der jede einzelne Position falsch war. Auch hier lies man sich mehrere Monate mit der Stellungnahme Zeit und hat dann sogar die Korrektur verweigert. Eine Korrektur gab es erst, nachdem ich angekündigt habe, die Zahlung der Nebenkosten einzustellen. Da haben dann wohl die Eigentümer genug Druck aufgebaut. Bearbeitungszeiten von mehreren Monaten bei einfachen Anfragen sind die Regel. Es scheint, als ob niemand im Team wirklich Bescheid weiß oder sich auskennt, was die Kommunikation und den Service äußerst unprofessionell macht. Ironischerweise werden Fristen von weniger als fünf Werktagen gesetzt, wenn die Hausverwaltung selbst Informationen oder Unterlagen benötigt. Es gibt jedoch ein Thema bei dem Alpha größtmögliche Mühe investiert: Das Löschen von schlechten Bewertungen!

Eine meiner liebsten Hausverwaltungen! Die Zusammenarbeit, insbesondere mit dem Geschäftsführer Herrn Luckhaupt ist vorbildlich. Auch komplexe Sanierungen von Denkmalobjekten wurden in der Vergangenheit sehr gut begleitet und durchgeführt. Ich kann die alpha sehr empfehlen.

Sehr nettes Team, sehr gut erreichbar. Immer hilfsbereit.

Seit vielen Jahren werden wir von Alpha-Hausverwaltung stets sehr professionell betreut. Dabei besticht die Hausverwaltung besonders durch ein freundliches und transparentes Verhältnis zu uns Mietern. Anliegen werden schnellstmöglich bearbeitet und auf unsere Bedürfnisse sowie Wünsche wird stets Rücksicht genommen. Daher sehr empfehlenswert!

Die beste Hausverwaltung. Man kümmert sich sehr gut um die Anliegen der Eigentümer.!!

Das ist ein sehr gutes Team, ich mag sie sehr, der Chef ist ein sehr professioneller und verantwortungsbewusster Mensch, Frau Bayxx ist sehr freundlich, alles ist aus Kundensicht, ich Habe zufrieden.Qiao