IMS Immobilien Management Service GmbH

In Mönchengladbach wird die IMS Immobilien Management Service GmbH von Eigentümerinnen und Eigentümern wiederholt für die Betreuung ihrer Objekte gelobt. Als wiederkehrendes Thema tritt die schnelle und ausführliche Information hervor: Sowohl Eigentümer als auch Mieterinnen und Mieter würden in allen Belangen zügig auf dem Laufenden gehalten, Probleme – auch juristische – rasch geklärt und behoben. Mehrfach wird die zuverlässige und reibungslose Abwicklung von Aufträgen genannt, ebenso eine transparente und saubere Arbeitsweise. In unvorhersehbaren Situationen wird eine flexible und zielgerichtete Reaktion beschrieben, und es sei stets ein Ansprechpartner erreichbar.

Die Kommunikation vor und nach dem Auftrag wird als zeitnah und professionell geschildert, organisatorische Punkte würden strukturiert gehandhabt. Aus den Rückmeldungen geht zudem hervor, dass die Verwaltung bei Vermietungen von Eigentumswohnungen schnell agiert; dabei werden Frau Fegers und eine Mitarbeiterin mit dem Nachnamen Weiss namentlich hervorgehoben. Das Team wird als freundlich, hilfsbereit und erfahren beschrieben, mit klaren Strukturen und Kontakten zu verschiedenen Handwerksgewerken. Fällt eine Aufgabe nicht in den Zuständigkeitsbereich, würden nach Darstellung mehrerer Kundinnen und Kunden wertvolle Hinweise gegeben. Auch der Service und die Beratung werden als optimal und lösungsorientiert zusammengefasst.

Rundum positive Erfahrung mit dieser Hausverwaltung! Die IMS überzeugt durch Zuverlässigkeit, Transparenz und eine reibungslose Kommunikation. Auf Anfragen wird zeitnah reagiert, und alle organisatorischen Punkte werden professionell gehandhabt. Absolute Empfehlung!

VORSICHT! Auch aus Vermietersicht eine reine Katastrophe! Ich muss mich um alles persönlich kümmern, da die Hausverwaltung nichts, wirklich gar nichts, macht. Egal, ob es um Handwerkertermine geht, wenn etwas defekt ist, um die Übergabe beim Mieterwechsel, Termine zur Neuvermietung etc. – um alles muss man sich persönlich kümmern. Angeforderte Unterlagen werden selbst dann nicht zur Verfügung gestellt, wenn es dringend ist. Das Einzige, was die Hausverwaltung macht, ist, die Verwaltergebühren einziehen zu lassen. Einsicht ist ebenfalls nicht vorhanden. Trotz diverser Einigungsversuche meinerseits wird es sich wohl nicht vermeiden lassen, einen Anwalt einzuschalten. Ich kann Ihnen nur raten: Finger weg von dieser Hausverwaltung! Ein Stern ist immer noch einer zu viel!

Ich bin mit dem Service dieser Firma sehr zufrieden!!! Von Anfang an wurde ich kompetent und freundlich betreut. Bei Fragen oder Problemen stand mir jederzeit jemand zur Seite, und es wurde immer schnell eine Lösung gefunden. Man fühlt sich wirklich gut aufgehoben!

Stehen einem bei problemen immer bei und sind bemüht Lösungen für alle zufinden. Danke euch

Super unternehmen, Mitarbeiter sehr höflich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen

Meine Frau und ich sind über dieses Unternehmen an unser Zuhause gekommen :) Wir sind echt glücklich die IMS gefunden zu haben ....

Keine Ahnung was die anderen haben also ich kann diese Agentur nur weiter empfehlen. Der Service sowie die Beratung war optimal.