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Hausverwaltung

Immoclust GmbH

4.9 · 29 BewertungenBewertungen ansehen ↓
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Über das Unternehmen

Die Immoclust GmbH ist auf WEG-Verwaltung und Mietverwaltung spezialisiert. Die Gründer sind Nils Jäckl (M.Eng.) und Tim Kircher (LL.M.). Das Unternehmen hat Standorte in Berlin, Düsseldorf und München, der Hauptsitz befindet sich in Düsseldorf. Für die Verwaltung wird moderne Software für eine effiziente und rechtssichere Verwaltung genutzt. Im telefonischen Kundenkontakt wird keine KI eingesetzt. Es gibt regelmäßige schriftliche Liegenschafts-Updates. Vorgänge und Objektunterlagen sind im Kundenportal einsehbar.

Es werden übersichtliche Jahresabrechnungen erstellt. Ein strukturiertes Vorgangsmanagement stellt sicher, dass keine Vorgänge verloren gehen. Objektbetreuer setzen besprochene Maßnahmen um und informieren über den Bearbeitungsstand. Der Wechsel der Verwaltung wird koordiniert, sodass für den Kunden kein Aufwand entsteht. Es gibt feste Ansprechpartner und klare Prozesse ab Tag eins. Kunden können per Telefon, WhatsApp, Kundenportal, E-Mail oder Post erreicht werden. Es gibt eine Notrufnummer.

Was Kundinnen und Kunden berichten

Basierend auf echten Kundenbewertungen

Immoclust GmbH betreut vor allem kleinere Wohnungseigentümergemeinschaften und wird in den Rückmeldungen als verlässlicher, engagierter Partner beschrieben. Häufig hervorgehoben wird die schnelle Erreichbarkeit: Anliegen lassen sich telefonisch oder über eine eigene App einreichen, worauf das Team oft noch am selben Tag reagiert oder sich der Sache direkt annimmt. Als persönlicher Ansprechpartner taucht mehrfach Herr Kircher auf, der Besichtigungen und Vertragsabschlüsse begleitet und sich für die Interessen von Mietenden wie Eigentümern einsetzt. Gelobt werden zudem übersichtliche Abrechnungen, die Unterstützung bei Schäden und die zügige, präzise Vergabe von Aufträgen an Handwerksbetriebe.

Der Umgang miteinander wird als freundlich und wertschätzend geschildert, ebenso die Flexibilität bei kurzfristigen Änderungen und eine lösungsorientierte Arbeitsweise. Die Betreuung gilt als unkompliziert und als deutliche Verbesserung gegenüber früheren Verwaltern, wobei die direkte Umsetzung von Anliegen und die persönliche Note geschätzt werden. Das Unternehmen wird als junges, kompetentes Team wahrgenommen, das seine Aufgaben mit Sachverstand erfüllt. Die Verständigung vor und nach einem Auftrag verläuft nach Einschätzung der Beteiligten reibungslos, Rückfragen werden zügig beantwortet und bearbeitet. Die Zusammenarbeit wird als angenehm und professionell beschrieben, was sich in der dauerhaften Zufriedenheit der Gemeinschaften zeigt. Besonders die schnelle Reaktion bei Problemen und die persönliche Betreuung durch Herrn Kircher bleiben in Erinnerung.

Bewertungen (15 von 29)

Die Bewertungen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen.

PG
Patrick G.7. Mai 2026

Als Unternehmer kann ich über diese Hausverwaltung wirklich nur Positives berichten. Es macht immer wieder Spaß, gemeinsam Projekte zu verwirklichen, weil die Zusammenarbeit einfach professionell, zuverlässig und angenehm ist. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Besonders hervorheben möchte ich die Flexibilität des gesamten Teams selbst bei kurzfristigen Anpassungen oder Änderungen wird immer lösungsorientiert gearbeitet. Die Erreichbarkeit ist wirklich top und selbst wenn einmal nicht direkt eine finale Antwort möglich ist, bekommt man dennoch sehr schnell eine Rückmeldung. Genau so stellt man sich eine professionelle Zusammenarbeit vor. Man merkt einfach, dass hier Organisation, Kommunikation und Kundenservice großgeschrieben werden. Termine werden eingehalten, Anliegen ernst genommen und sowohl Eigentümer als auch Partnerunternehmen jederzeit kompetent betreut. Ich bin super zufrieden mit der Zusammenarbeit und kann diese Hausverwaltung mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team !

OU
Onur Uykiz16. April 2026

Wir sind als Gemeinschaft sehr zufrieden mit unserem Verwalter. Die Zusammenarbeit ist zuverlässig, professionell und angenehm.

OS
oliver srbinoski25. März 2026

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit mit der Verwaltung zum Ausdruck bringen. In den vergangenen Monaten habe ich wiederholt den Eindruck gewonnen, dass Anliegen nur verzögert oder unzureichend bearbeitet werden. Die Kommunikation empfinde ich dabei als wenig transparent und teilweise schwer nachvollziehbar. Insbesondere hätte ich mir in mehreren Situationen eine klarere Rückmeldung sowie eine zeitnähere Bearbeitung gewünscht. Mir ist bewusst, dass Verwaltungsprozesse komplex sein können und viele Faktoren berücksichtigt werden müssen. Dennoch halte ich eine verlässliche und verständliche Kommunikation gegenüber den Betroffenen für unerlässlich. Ich hoffe, dass mein Feedback als konstruktiver Hinweis verstanden wird und zukünftig zu Verbesserungen in den Abläufen und der Kommunikation beiträgt. Mit freundlichen Grüßen

OZ
Omid Zarkesh9. März 2026

Sehr zufrieden sehr zuverlässig und seriös. Vielen Dank

DN
Dr. Natascha Binder21. November 2025

Ich habe schon mit einer Vielzahl an Immobilien-Verwaltungen zu tun gehabt. Die Immoclust GmbH ist unter allen herausragend! Transparente Tools, modernste Kommunikationstechnik und kurze Reaktionszeiten im Bedarfsfall findet man heute nur noch selten. Übersichtliche Abrechnungen, professionelle Unterstützung bei Schäden oder sonstigen Anliegen, gekoppelt mit einer sehr freundlichen und wertschätzenden Ansprache machen das Servicepaket perfekt. Ich bin restlos begeistert von dem jungen und engagierten Team, das hinter Immoclust steht. So macht Dienstleistung Spaß. Vielen Dank!

KB
K B18. November 2025

Immoclust hat die Verwaltung für unsere -mit Sicherheit anspruchsvolle- Eigentümergemeinschaft vor einem knappen Jahr übernommen. Wirklich guter und persönlicher Service, sehr schnelle Reaktionszeit bei Fragen und Problemen, direkte Umsetzung unserer Anliegen. Wir fühlen uns sehr gut betreut und können Immoclust -auch für ein kleines Objekt wie das unsrige- absolut empfehlen.

FZ
Filippos Zoubos30. Oktober 2025

Eine vorbildliche Hausverwaltung. Schnelle Rückmeldungen und eine kompetente Betreuung. Das ist für Hausverwaltungen eher ungewöhnlich. Nur weiterzuempfehlen!

Kontakt

📍Erkrather Str. 401, 40231 Düsseldorf
☎+4921182203090
🌐https://www.immoclust.de/
Öffnungszeiten
Montag09:00–13:00 Uhr, 14:00–17:30 Uhr
Dienstag09:00–13:00 Uhr, 14:00–17:30 Uhr
Mittwoch09:00–13:00 Uhr, 14:00–17:30 Uhr
Donnerstag09:00–13:00 Uhr, 14:00–17:30 Uhr
Freitag09:00–13:00 Uhr, 14:00–17:30 Uhr
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen
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Hausverwaltung in Düsseldorf im Vergleich

Die Reihenfolge richtet sich nach der Bewertung, gewichtet nach der Anzahl der Rezensionen — Betriebe mit nur wenigen Bewertungen rutschen dadurch nicht automatisch nach oben. Verglichen werden 6 Betriebe dieser Kategorie in Düsseldorf.

RangAnbieterBewertungRezensionenSa. geöffnet
1EverRhein - Hausverwaltung★ 5,019Nein
2Hölter GmbH★ 4,9104Nein
3Stefan Rothkopf Hausverwaltung★ 4,943Nein
4Immoclust GmbH (diese Seite)★ 4,929Nein
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☎ +4921173064060
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