DHV Düsseldorfer Hausverwaltung GmbH

Mieterinnen und Mieter sowie Mietinteressierte schildern bei der DHV Düsseldorfer Hausverwaltung GmbH in Düsseldorf vor allem die zügige Bearbeitung ihrer Anliegen. Anfragen werden rasch beantwortet, Zusagen eingehalten und Vorgänge zügig abgeschlossen. Wiederholt hervorgehoben wird Frau Kurek, die Fragen umgehend bearbeitet, bei Problemlösungen unterstützt und den gesamten Vorgang engagiert begleitet. Auch Wohnungsübergaben und der Abschluss von Mietverträgen werden als reibungslos beschrieben.

Die Betreuung wird als freundlich und fachlich versiert wahrgenommen, sodass sich Mietende von Beginn an gut aufgenommen fühlten. Neben der Kommunikation vor und nach dem Einzug findet die Pflege des gemeinschaftlichen Umfelds Erwähnung, etwa der gepflegte Zustand des Treppenhauses. Mehrfach ist von Problemen die Rede, die aus früheren Mietverhältnissen stammten und kurzfristig beseitigt werden konnten. Die Mitarbeitenden gelten als fähig und freundlich und darum bemüht, mehr zu ermöglichen als unbedingt nötig.

Die Rückmeldungen stammen überwiegend von Mietinteressierten und Mietern, die den Kontakt während der Vertragsabwicklung und in der anschließenden Betreuung schildern. Betont werden die unkomplizierte telefonische Erreichbarkeit und die Zufriedenheit mit der bisherigen Abwicklung. Viele berichten, dass sie nach anfänglichen Fragen rasch Unterstützung erhielten und sich bei Anliegen jederzeit auf die Verwaltung verlassen konnten. Das Engagement von Frau Kurek wird als wesentlicher Bestandteil einer angenehmen Betreuung beschrieben, die den gesamten Prozess erleichtert.

Ich hatte einen Besichtigungstermin für eine Immobilie um 17:00 Uhr vereinbart und bin pünktlich erschienen. Vor Ort wartete ich vergeblich auf den Makler. Da telefonisch niemand erreichbar war, schrieb ich um 17:10 Uhr eine E-Mail. Erst daraufhin erhielt ich die Information, dass der Eigentümer die Immobilie angeblich doch nicht mehr verkaufen möchte. Laut Aussage des Maklers sollten alle Interessenten darüber informiert worden sein. Mich habe man jedoch „vergessen“ zu benachrichtigen. Für mich ist dieses Vorgehen nicht professionell. Wenn ein Besichtigungstermin abgesagt wird oder eine Immobilie nicht mehr zum Verkauf steht, sollte dies rechtzeitig und zuverlässig kommuniziert werden. Stattdessen bin ich unnötig angereist, habe Zeit investiert und erhielt die Information erst, nachdem ich selbst aktiv nachgefragt habe. Fehler können passieren, aber ein solches Organisations- und Kommunikationsverhalten hinterlässt keinen guten Eindruck. Daher kann ich meine Erfahrung leider nicht positiv bewerten.

Ich bin sehr zufrieden mit der Hausverwaltung. Das Treppenhaus ist stets in einwandfreiem Zustand und bei Rückfragen steht die Hausverwaltung immer zur Verfügung.

Eine Verwaltung wie aus dem Bilderbuch - alles Perfekt. Super schnelle Reaktionszeiten und die Mitarbeiter machen mehr möglich als notwendig. Absolut ungewohnt in der heutigen Zeit. Super liebe Betreeung durch Frau Kurek und hiermit ein herzlichen Dank dafür!

"Meine Erfahrung mit der DHV Düsseldorf Hausverwaltung war durchweg positiv. Ich bin sehr glücklich mit meiner neuen Wohnung. Besonders möchte ich Frau Kurek erwähnen, die stets schnell und professionell auf meine Anfragen reagiert hat. Ihr Engagement hat den gesamten Prozess für mich sehr angenehm gestaltet. Ich kann DHV Düsseldorf Hausverwaltung uneingeschränkt empfehlen.

Ich bin nun seit längerer Zeit Mieter bei dieser Hausverwaltung. Bei jeder Kontaktaufnahme wegen Problemen oder Fragen wurde mir sofort weitergeholfen. Meine Ansprechpartnerin Frau Weissenberg hat meine Anliegen immer sehr souverän gelöst. Top Hausverwaltung!!!

Wir vermieten eine Wohnung in dieser Genossenschaft. Wir haben großes Glück, denn dies ist eine schöne Wohnung in einer großartigen Lage. Alle Nachbarn sind wie eine große Familie, sehr freundlich und immer hilfsbereit. Frau Kurek antwortet sofort auf alle unsere Fragen, hilft bei der Lösung von Problemen. Probleme, die nach den Vormietern geblieben waren, wurden am nächsten Tag behoben. Wir sind sehr zufrieden und der Genossenschaft dankbar, dass sie uns in ihre "Familie" aufgenommen hat

Habe mich als Mietinteressent an die DHV gewendet. Der erste Kontakt war schnell, freundlich und kompetent. Innerhalb kürzester Zeit wurde mir der Mietvertrag zugeschickt und alle Zusagen eingehalten. Ich bin höchst zufrieden mit der bisherigen Abwicklung und Leistung der DHV.