homewise GmbH

Sehr netter und professioneller Auftraggeber. Dank der zuverlässigen und freundlichen Kommunikation mit Herr Daskin konnten wir den Auftrag unkompliziert und schnell abwickeln. Wir freuen uns über weitere Aufträge!

"Mit homewise professionell und umkompliziert verwalten lassen" (Website) – ich kann nur davon abraten, dem zu glauben. Das mag funktionieren, solange alles nach Plan läuft, aber auch da habe ich Zweifel. Bei uns gab es Schwierigkeiten beim Onboarding, die wir nicht zu vertreten hatten. Anstatt mit mir Kontakt aufzunehmen, hat man erstmal zwei Monate lang mit der immer gleichen Vorgehensweise vor sich hingewurschtelt und wertvolle Zeit verstreichen lassen. Auf meine Nachfrage hin gab es patzige Antworten von Herrn Gündüz, dem Sachbearbeiter, der mir beim Erstkontakt gefühlt fünfzigmal gesagt hatte "Das kriegen wir hin". Nichts haben sie hingekriegt. Als ich endlich die Chefin, Frau Atak, erreicht habe, wurde ich erstmal mit einem Wortschwall überschüttet, wobei ihre Aussage interessant war, dass sie sich die ganzen Gespräche angehört habe. Das legt nahe, dass das Unternehmen – ohne die Gesprächspartner zu informieren – Telefonate mitschneidet, also die DSGVO missachtet. Passt ins Bild. Ich habe heute zähneknirschend die Rechnung für Onboarding-Aufwand bezahlt, weil man mir diese als Entgegenkommen verkauft und gedroht hat, sie noch zu erhöhen, wenn ich nicht zahle. Professionalität zeigt sich erst, wenn es schwierig wird. Bitte bedenken Sie das, bevor Sie mit homewise eine Geschäftsbeziehung eingehen.

Die Zusammenarbeit mit der homewise GmbH war hervorragend. Schnell und unkompliziert in Planung und Umsetzung. Ganz besonders begeistert war ich von der Kommunikation mit Frau Velioglu… für Sie gibt es fünf Sterne extra!

Ich kann Emine Dugall von Homewise uneingeschränkt weiterempfehlen. Vom ersten Kontakt bis zum gesamten Besichtigungs- und Bewerbungsprozess war die Betreuung absolut professionell, freundlich und zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich ihre hervorragende Erreichbarkeit. Rückfragen wurden immer schnell beantwortet und ich hatte jederzeit das Gefühl, bestens betreut zu werden. Die Kommunikation war transparent, wertschätzend und auf Augenhöhe – etwas, das man in der heutigen Zeit leider nicht mehr selbstverständlich erwarten kann. Vielen Dank für die engagierte Unterstützung und den angenehmen Kontakt. So stellt man sich eine moderne und kundenorientierte Immobilienvermittlung vor.

Wirklich sehr angenehme Betreuung und Beratung von Frau Guiri. Immer schnell erreichbar und die Umsetzung meiner Vermietung wurde super nach meinen Bedürfnissen umgesetzt. Ich habe rein gar nichts auszusetzen und würde das jederzeit wieder hier machen.

Die Hausverwaltung Homewise sticht durch ihre professionelle und klar strukturierte Eigentumsverwaltung hervor. Perfekter Service und fachkundige Abwicklung sind ihre Merkmale. Meine Anliegen werden verlässlich bearbeitet und insbesondere meine Ansprechpartnerin Nora Sieger geht jedes Problem aktiv an und löst es rasch und unkompliziert. Neben ihrer Professionalität zeichnet sie sich durch ihren freundlichen und engagierten Kundenumgang aus. Homewise ist telefonisch immer gut erreichbar, die Kommunikation ist transparent, die Eigentümerversammlungen sind bestens vorbereitet. Alle Mitarbeiter sind qualifiziert, zeigen Einsatzbereitschaft und sind angenehm im Kontakt. Eine solche partnerschaftliche Zusammenarbeit kann man sich als Eigentümer nur wünschen. Homewise lebt ihre Immobilienkompetenz und trägt damit zurecht diesen Firmennamen. Weiter so!

Frau Öztürk hat schon in wenigen Tagen kenntnisreich und souverän einige wichtige Anliegen der Geneinschaft auf den Weg gebracht. Vielen Dank dafür. So stelle ich mir gute Zusammenarbeit vor.