HDE GmbH - Hausdienste & Hausverwaltung

In Erfurt-Johannesplatz zeigt sich bei der HDE GmbH ein wiederkehrendes Muster: Anliegen der Mieterschaft werden zeitnah bearbeitet und Defekte in Wohnung oder Haus zügig behoben. Wiederholt wird ein direkter Weg zum Hausmeister beschrieben, über den sich kleinere Dinge wie der Wechsel einer Lampe oder das Öffnen eines Pollers für eine Möbellieferung ohne Umweg über die Verwaltung erledigen lassen. Frau Schreiber und Frau Rothe werden mehrfach als konstante Ansprechpartnerinnen genannt, die über die gesamte Mietdauer hinweg Anfragen freundlich beantworten und bei Problemen Lösungen finden, wobei auch eine schnelle Reaktion auf Nachrichten hervorgehoben wird.

Die Kommunikation vom ersten Kontakt bis zur Übergabe gilt als transparent, die Wohnungen werden in ausgezeichnetem Zustand übergeben, und die Suche nach einem Nachmieter wird als reibungslos geschildert. Gelobt werden zudem Sauberkeit und gepflegter Zustand der Wohnanlagen sowie ein wertschätzender Umgang zwischen Verwaltung und Mieterschaft, der als Miteinander auf Augenhöhe beschrieben wird. Auch die im Verhältnis zur Innenstadt moderaten Mietpreise finden positive Erwähnung, ebenso die freundliche und hilfsbereite Art des gesamten Teams, das Anliegen schnell und unkompliziert aufgreift. Selbst nach langer Mietdauer berichten Mieterinnen und Mieter von durchweg guten Erfahrungen mit der Betreuung und der Abwicklung von Reparaturen.

Hatte eine Wohnungsbesuchtigung beim aktuellen Mieter. man kann der Hausverwaltung nur per mail in kontakt treten. da antwortet aber keiner. gar nicht. egal ob man unterlagen schickt und später nach einer Bestätigung fragt. Man bekommt dann von den Mietern mit das die unterlagen als selbstständiger zu ungenau sind. Auf dem Konto jeden Monat 2600 Euro zu haben ist also unregelmäßig und nicht genug für eine 900 Euro teure Wohnung. Zum einen kann ich mir hier sehr gut vorstellen wie sich keiner kümmern wird wenn es ein Problem gibt (was die aktuelle Mieterin mir auch im nachhinein bestätigt hat) und zum anderen muss man hier entweder vom Amt finanziert werden oder weit aus mehr auf seinem Konto im Monat haben als 2600 Euro. Ich dachte schon meine Hausverwaltung ist gut im nicht Antworten und wegignorieren... aber das hier übertrifft es noch mal um einiges

Die Wohnungsübergabe mit der HDE GmbH war sehr angenehm. Es wurden vorhandene Mägel in der Wohnung zuverlässig und proaktiv aufgenommen. Der ein oder andere Tipp war dabei und Rückfragen wurden zuverlässig beantwortet. Wünschenswert wären eventuell ein Grundriss der Wohnung, inklusive Maßangaben, wofür der Vermieter natürlich auch mit verantwortlich wäre. Es gab 1-2 kleine Fehler in der Formalie, die aber jedem passieren können. An sich bin ich aber bislang sehr zufrieden und würde die HDE GmbH empfehlen.

Ich war während meiner zwei Jahre Mietdauer super zufrieden. Von Anfang bis Ende hatte ich die gleiche Ansprechparterin mit Frau Schreiber und alles hat reibungslos funktioniert inkl. Suche eines Nachmieters. Bei allen Problemen wurde Abhilfe geschaffen. Gerne wieder in der Zukunft.

Mein Schwager hat in der Ackerhofgasse gewohnt und war immer sehr zufrieden.Auch wenn ich kein Mieter dort bin ,kann ich nur gutes sagen .Ein sehr sauberer Wohnkomplex und ein sehr zuvorkommende Hausverwaltung und Hausmeister vielen Dank

Die Abnahme meiner Wohnung genauso wie die Vermieter Herr Rothe und der Hausverwaltung HDE ist einfach super . Ich habe sehr gerne bei Herrn Rothe gewohnt. Die HDE war immer ein guter Ansprechpartner. Auch die Abnahme mit dem Sohn von Herrn Rothe war sehr kompetent ,höflich, professionell.ich danke allen für das tolle mit einander.

Eine großartige Hausverwaltung - es lief alles schnell & unkompliziert. Das Personal ist sehr freundlich und hilft gerne in allen Angelegenheiten weiter. Eine großartige Hausverwaltung, die nur zu empfehlen ist.

Herr Rothe ist sehr hilfsbereit, die abgestimmten Termine wurden völlig eingehalten. Auf alle Fragen hat er uns eine Lösung gefunden. Ich kann ihn jedem aus gutem Herzen empfehlen.