Hausverwaltung Schmidt GmbH
Über uns
In den Google-Bewertungen der Hausverwaltung Schmidt GmbH aus Essen (Ø 4,4 bei 85 Bewertungen) gehen mehrere Mieter explizit auf vereinzelte kritische Stimmen ein und stellen ihre eigenen positiven Erfahrungen dagegen. Geschildert werden eine freundliche Erreichbarkeit am Telefon und zeitnahe Lösungen bei Problemen, wobei nicht immer sofort ein Handwerker verfügbar ist. Ein Mieter berichtet von einem Notfall an einem Samstag, bei dem innerhalb von zwei Stunden ein Mitarbeiter vor Ort war. Das Büro in der Dechenstraße ist werktags von 9 bis 12 Uhr geöffnet.
Bewertungen (15 von 85)
Wohnung baufällig über Kneipe. Häufig wechselnde Mieter. Hausverwaltung liess mich statt 555 EUR (Mietvertrag Bocholder Str.) Miete von 670 EUR monatelang zahlen. NK-Abrg. waren falsch. Dann Kaltpfändung (Fr. Beck/Schrader) mittels falscher Gerichtsvollzieherin (Fr. Kleefisch). Unterlagen liegen bei Staatsanwaltschaft. Bisher weder Kaution noch Möbel noch pers. Sachen zurück. Pfändung war rechtswidrig.
Ich bin Anfang des Jahres aus einer Wohnung ausgezogen, die von der Hausverwaltung Schmidt "verwaltet" wird. Bis heute habe ich weder meine Kaution, noch bekomme ich auf Email-Anfragen eine vernünftige Rückmeldung, grundsätzlich nur "pro-forma" Antworten mit denen man, augenscheinlich, Zeit gewinnen will o.ä. . Während der Zeit des Mietverhältnisses, sind diverse Mängel in dem Wohnobjekt aufgetreten. Die Heizungstherme hatte gebrummt, im WC konnte keine Luft mehr durch den Ventilator laufen, da dieser verstopft war und auch viele andere Kleinigkeiten wurden über die Jahre nicht wirklich beherzigt von der Hausverwaltung. Ich habe alles sauber und ordentlich dokumentiert, selbst die Anrufe hatte ich dokumentiert und mir aufgeschrieben, wann ich versucht hatte das Personal zu erreichen. Problematisch sehe ich an der Kritik nicht, dass ich all diese Punkte problemlos, mit Bild und Schrift belegen kann, sondern leider etwas ganz anderes: Selbst wenn ich, wie viele andere, Mieter*innen im Recht damit stehe ist es häufig nicht lohnenswert ohne eine gute Rechtsschutzversicherung bzw. auch mit dieser einen Prozess aufgrund dieser ganzen Mängel zu führen, die einem hinten heraus dann angekreidet werden als Mieter*in. Grundsätzlich stehen Hausverwaltungen im "Kollektiv" besser da, als einzelne juristische Personen und gerade ich, die gerade ihr Studium absolviert hatte, kann sich die Zeit und die Mühen nicht herausnehmen, sich wegen 250€ Streitwert mehrmals an ein Gericht zu setzen. Spätestens nach dem zweiten oder dritten Schriftverkehr, habe ich mehr Geld verdient, wenn ich einfach zur Arbeit fahre und einen Tag länger arbeite. Es ist trotzdem eine Form der Masche, sich über die Unfähigkeit bzw. die Zeitknappheit der Mieter*innen einen Vorteil zu verschaffen und diese in ein Abnutzungs-Spiel hineinzuziehen und die Leute wortwörtlich auszunehmen. In meinem Fall habe ich "nur" 250€ nicht zurückerhalten, allerdings sehe ich die ganze korrekte Dokumentation und stelle das wieder gegenüber. Trotz genialer Bürokratie und frühzeitiger Mitteilungen hatte man mir Aspekte der Wohnung berechnet, die man einer Mieterin niemals in Rechnung stellen dürfte. Da ich das Geld nicht wiedersehen werde, möchte ich dennoch darauf hinweisen, alles ordentlich zu dokumentieren und sich bei Möglichkeit mit einem/r Jurist*in im Bekanntenkreis auf eine Schlammschlacht vorzubereiten, denn das was ich da erlebt habe, war bürokratisch-juristisch einfach nicht ordentlich abgewickelt. Sehr unseriös aber ein klassisches Beispiel für "Mehr Macht gewinnt selbst wenn Sie Unrecht hat." . Armes Deutschland kann ich nicht sagen, da ich durchaus schon seriöse Hausverwaltungen kennenlernen durfte, die es durchaus begrüßten wenn Mieter*innen ihre Wohnungen nicht verkommen lassen und Probleme sauber und nachvollziehbar dokumentieren. Ich mag es einfach nicht, wenn Leute schlecht arbeiten und sich dann noch als diejenigen darstellen wollen, als wären sie die absolute Speerspitze. Totalversagen an dieser Stelle.
Mit dieser Hausverwaltung habe ich leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Seit längerer Zeit gibt es Beschwerden wegen einer an eine Firma vermieteten Erdgeschosswohnung, die von ständig wechselnden Monteuren genutzt wird. Regelmäßig kommt es zu Lärmbelästigungen, insbesondere in den Abendstunden. Zudem werden immer wieder Bierflaschen und anderer Müll im Eingangsbereich zurückgelassen. Häufig halten sich Personen direkt vor der Haustür auf, wodurch es zu störenden Gerüchen kommt, die in die darüberliegenden Wohnungen ziehen. Gerade im Sommer ist es dadurch oft kaum möglich, die Fenster geöffnet zu lassen. Mehrere Bewohner haben diese Probleme wiederholt bei der Hausverwaltung gemeldet. Trotz zahlreicher Beschwerden hat sich die Situation nach unserem Eindruck nicht verbessert, und es wurden keine erkennbaren Maßnahmen ergriffen. Als Mieter erwarte ich, dass Beschwerden ernst genommen und Lösungen gesucht werden. Leider habe ich hier den Eindruck gewonnen, dass die Anliegen der Bewohner nicht ausreichend berücksichtigt werden. Man wird ignoriert, ignoriert und ignoriert!!!
Das Personal ist sehr freundlich. Vielen Dank.🙏
Ich möchte hier was über Murat A. loswerden. Ein unglaublicher Typ ! Wenn alle mal so arbeiten würden wie der Herr hier, dann würde vieles auf diesen Planeten einfacher werden. Egal welche Angelegenheit, egal wie unmöglich es scheint, er bekommt das hin ! Es dauerte max. 48 Std. um eine Antwort zu bekommen, was in meisten Fällen unglaublich wichtig ist, damit Mann weiß wie es weiter geht, was muss noch erledigt werden damit alles läuft. Hat mir sehr geholfen. Am Ende des Tages gibt es nur eine Bezeichnung für ihm „ Ein Mann, eine Maschine „ 💪🏼 Danke, LG !
Wir leben seit über zehn Jahren in Deutschland und haben Erfahrung mit verschiedenen Hausverwaltungen. In diesem Fall wurde die Verwaltung erst nachträglich übernommen. Nach Beendigung des Mietverhältnisses erwies sich insbesondere die Abwicklung nach dem Auszug – vor allem die Kautionsabrechnung – als ungewöhnlich schwierig und zeitaufwendig. Obwohl die Nebenkostenabrechnung vorlag und wir schriftlich um Verrechnung mit der Kaution gebeten haben, erfolgte keine ordnungsgemäße Kautionsabrechnung. Aus unserer Sicht war die Kommunikation wenig transparent. Zukünftigen Mietern empfehlen wir, bei Auszug alle Unterlagen sorgfältig zu dokumentieren und frühzeitig auf einer vollständigen Kautionsabrechnung zu bestehen.
Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Murat Akol. Seine professionelle Beratung und zuverlässige Abwicklung haben mich überzeugt. Alle Anliegen wurden zügig und kompetent bearbeitet, sodass ich ihn gerne weiterempfehle.