Hausverwaltung Cracau

In Krefeld drehen sich die Rückmeldungen zu diesem Anbieter vor allem um die Vermittlung von Mietwohnungen und die Betreuung von Gewerbeeinheiten. Häufig hervorgehoben wird, dass sich Neuvermietungen und die Übergabe von Objekten unkompliziert und ohne große Reibungsverluste gestalten. Gelobt werden zudem die freundliche und fachkundige Beratung, wobei insbesondere der telefonische Kontakt mit Frau Vranken positiv auffällt, die für ein angenehmes Gespräch und die zeitnahe Zusendung von Unterlagen genannt wird.

Auch die Leitung des Hauses wird als hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben. Demgegenüber stehen Berichte über eine Mitarbeiterin, deren Auftreten als unfreundlich und wenig engagiert geschildert wird. Wiederholt thematisiert werden zudem Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, da Anfragen per E-Mail und Telefon mitunter unbeantwortet blieben und nach Vertragsabschlüssen keine Rückmeldungen erfolgten. Einige Schilderungen betreffen die Abrechnung von Nebenkosten und Kaution sowie Mieterhöhungen, die aus Sicht der Betroffenen verspätet oder unvollständig vorgenommen wurden.

Positiv erwähnt werden die Ausstattung der angebotenen Objekte und der gebotene Service. Konkret ist von der Vermittlung von Zwei-Zimmer-Wohnungen und der Betreuung von Gewerbeeinheiten die Rede. Unterschiedlich beurteilt wird der Umgang mit Anliegen rund um Mietverträge und Wohnungsübergaben, während die zügige Abwicklung bei Neuvermietungen mehrfach Zustimmung findet. Frau Vranken bleibt als namentlich genannte Ansprechpartnerin in Erinnerung, die durch ihr freundliches Auftreten auffiel.

Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Anbieter leider nicht weiterempfehlen.

Vielen Dank Frau Vranken für das freundliche Telefonat. Wir freuen uns auf die Zusendung der Unterlagen - und darauf, miteinander ins Geschäft zu kommen!

Kaufen Häuser, neue Mietverträge gibt es nicht.Nach 3 Monaten wird erstmal die Miete erhöht,dann die Nebenkosten. Bei der letzten Nebenkostenabrechnung wird der Dezember Abschlag vom Staat mal schnell unterm Tisch gekehrt.Bei Auszug gibt es keine Kautionsabrechnung. Auf Wiedersehen Geld👎. Auf Nachfragen wird nicht mehr reagiert. Die gesetzlich erlaubte Einhaltung von evtl Nebenkostenabrechnung soll mal easy 1,5 Jahre dauern.👎👎👎👎

Ich wartete mehr als 2 Wochen vergeblich auf eine Rückmeldung und als ich dann nochmal telefonisch nachfragte sagte man mir ich solle doch endlich mal Geduld haben es wird sich schon jemand melden FAZIT: Mit einer Negativen Schufa (Keine Mietschulden vorhanden) bekommt man dort scheinbar keine Wohnung.

Es gibt eine Mitarbeiterin ist sehr unhöflich und sehr rassistisch noch faul sie will einfach nicht arbeiten . Aber der Chef ist sehr nett und sehr hilfreich