GMIM - Immobilienmanagement Germany GmbH

Leider kann ich dieses Hausverwaltungsunternehmen nicht empfehlen. Meine Erfahrung war insgesamt enttäuschend. Die Kommunikation verlief schleppend, auf Anfragen wurde teilweise erst nach längerer Zeit oder gar nicht reagiert. Zudem hatte ich den Eindruck, dass Anliegen nicht mit der nötigen Sorgfalt und Verbindlichkeit bearbeitet wurden. Als Kunde erwartet man eine transparente, zuverlässige und lösungsorientierte Betreuung – diese Erwartungen wurden aus meiner Sicht leider nicht erfüllt. Ich hoffe, dass das Unternehmen seinen Service und die Erreichbarkeit künftig verbessert.

Leider kann ich diese Genossenschaft nicht empfehlen. Über mehrere Monate funktionierte die Heizung nicht richtig, trotzdem wurden uns Heizkosten von bis zu 900 € berechnet. Statt einer funktionierenden Heizung erhielten wir lediglich eine sehr kleine elektrische Heizung, deren Stromkosten wir selbst tragen mussten. Durch die mangelhafte Heizung trat bei uns in verschiedenen Räumen immer wieder Schimmel auf. Zudem war eine Scheibe im Haus beschädigt und der allgemeine Zustand wirkte sehr alt und schlecht gepflegt. Wir haben die Mängel dokumentiert und sind deshalb auch beim Mieterschutzbund. Nach unserer persönlichen Erfahrung würden wir dort keine Wohnung mehr mieten. Ahja und eine Kaution von 1300 wird aber nie erwähnt nur zu deren gunsten zum Glück sind wir da weg Guckt euch die Bewertungen an und die Profile, wie viele bewertungen die abgegeben haben, nicht glaubhaft sehr enttäuscht war eigentlich eine schöne Altbau Wohnung wird aber kaum gepflegt, keller alles voller Müll und Sperrmüll keiner kümmert sich drum keinen interessiert es meine Erfahrung meine meinung!!! Besser machen statt Kommentare löschen zu lassen.

Sehr schöne und gepflegte Wohnung. Alles entspricht genau der Beschreibung. Die Kommunikation war freundlich und zuverlässig. Vielen Dank – wir sind sehr zufrieden und können es weiterempfehlen.

Ich habe im Leben noch nie so eine unfähige Hausverwaltung gesehen! Keiner geht ans Telefon keiner antwortet auf unsere Mails. Furchtbar!

Herr Ökten hat uns bei unserer Immobilie hervorragend unterstützt. Er war jederzeit erreichbar, stets freundlich und außergewöhnlich hilfsbereit. Man spürt deutlich, dass ihm seine Arbeit sowie die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegen. Wir haben uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Wir können Herrn Ökten – und die gesamte Agentur – uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer in Duisburg auf der Suche nach einem Haus ist, trifft hier definitiv die richtige Wahl!

Bisher bin ich sehr zufrieden. Sie haben schnell eine Wohnung gefunden, die Unterlagen schnell bearbeitet und die Schlüssel übergeben. Sie haben alle möglichen Punkte erklärt und Informationen gegeben, an wen man sich in welchen Fällen wenden kann. Ich habe es meinen Freunden empfohlen.

Die gute Bewertung hat die Firma nur dem Verwalter Herr Ökten zu verdanken, immer zu erreichen, sympathisch und lösungsorientiert, ist er leider der einzige dort aber besser als bei anderen wohngesellschaften.