GMIM - Immobilienmanagement Germany GmbH

In Essen und dem Duisburger Raum tritt die GMIM - Immobilienmanagement Germany GmbH als Verwalterin von Miet- und Wohnimmobilien in Erscheinung. Aus den Rückmeldungen von Mietenden und Eigentümern ergibt sich ein wiederkehrendes Bild: Im Mittelpunkt steht die Betreuung durch namentlich genannte Mitarbeitende. Herr Ökten wird in mehreren Berichten als ständig erreichbare, freundliche und lösungsorientierte Ansprechperson beschrieben, die sich sowohl um die Vermittlung von Häusern als auch um die Übergabe beim Ein- und Auszug kümmert. Frau Kammann wird für ihre schnellen Antworten und ihre geduldige Begleitung bis zum Mietvertrag hervorgehoben. Ein häufig genannter Punkt ist die zuverlässige Kommunikation: Anrufe und E-Mails werden zeitnah beantwortet, Anliegen der Mieterinnen und Mieter sofort bearbeitet.

Mehrere Rückmeldungen loben die zügige Abwicklung, von der Wohnungssuche über die Unterlagen bis zur Schlüsselübergabe, sowie die nachvollziehbare Erklärung der nächsten Schritte und Zuständigkeiten. Auch der Umgang mit Problemen im Haus wird positiv beschrieben: Gemeldete Schwierigkeiten seien durchdacht und in kurzer Zeit gelöst worden. Die gepflegte Wohnung entsprach jeweils der Beschreibung, und die Betreuung nach dem Einzug wird als verlässlich geschildert. Die Verwaltertätigkeit umfasst damit sowohl die Vermietung als auch die laufende Betreuung der Objekte, wobei die persönliche Erreichbarkeit der Mitarbeitenden als zentraler Bestandteil der Zufriedenheit hervortritt.

Leider kann ich dieses Hausverwaltungsunternehmen nicht empfehlen. Meine Erfahrung war insgesamt enttäuschend. Die Kommunikation verlief schleppend, auf Anfragen wurde teilweise erst nach längerer Zeit oder gar nicht reagiert. Zudem hatte ich den Eindruck, dass Anliegen nicht mit der nötigen Sorgfalt und Verbindlichkeit bearbeitet wurden. Als Kunde erwartet man eine transparente, zuverlässige und lösungsorientierte Betreuung – diese Erwartungen wurden aus meiner Sicht leider nicht erfüllt. Ich hoffe, dass das Unternehmen seinen Service und die Erreichbarkeit künftig verbessert.

Sehr schöne und gepflegte Wohnung. Alles entspricht genau der Beschreibung. Die Kommunikation war freundlich und zuverlässig. Vielen Dank – wir sind sehr zufrieden und können es weiterempfehlen.

Herr Ökten hat uns bei unserer Immobilie hervorragend unterstützt. Er war jederzeit erreichbar, stets freundlich und außergewöhnlich hilfsbereit. Man spürt deutlich, dass ihm seine Arbeit sowie die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich am Herzen liegen. Wir haben uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Wir können Herrn Ökten – und die gesamte Agentur – uneingeschränkt weiterempfehlen. Wer in Duisburg auf der Suche nach einem Haus ist, trifft hier definitiv die richtige Wahl!

Bisher bin ich sehr zufrieden. Sie haben schnell eine Wohnung gefunden, die Unterlagen schnell bearbeitet und die Schlüssel übergeben. Sie haben alle möglichen Punkte erklärt und Informationen gegeben, an wen man sich in welchen Fällen wenden kann. Ich habe es meinen Freunden empfohlen.

Die gute Bewertung hat die Firma nur dem Verwalter Herr Ökten zu verdanken, immer zu erreichen, sympathisch und lösungsorientiert, ist er leider der einzige dort aber besser als bei anderen wohngesellschaften.

Sehr empfehlenswert! Das Team ist immer erreichbar, antwortet schnell auf Anrufe und E-Mails und kümmert sich sofort um alle Anliegen. Wir sind rundum zufrieden mit dem Service!

Ich alleinerziehend bin mit meinen Kindern nach langer Auswanderung (dazu muss ich sagen daswir wegen schlechter lebenssituation €rieg dort regelrecht abgezogen ohne Klamotten sind, jetzt bleiben wir hier) wieder in Deutschland (4personen) es ist so schwer eine vernünftige Wohnung zu finden falls hier ein Vermieter mitlesen sollte. Suchen ab 75qm ab 750€ Kaltmiete 3-4 Zimmer. Wir bekommen im Moment vom Amt unseren Unterhalt. Ich kann Ihnen was sie brauchen zuschicken. Danke im voraus. Leider darf an hier keine medias rein schreiben 🙄