Hochheiden Hausverwaltung GmbH
Über uns
Bei 47 Google-Bewertungen und einer Durchschnittsnote von 4,8 gehört die Hochheiden Hausverwaltung GmbH aus Berlin zu den gut bewerteten Adressen der Stadt. In den Rezensionen werden unter anderem Leander Herre für hilfsbereite Telefonate und Frau Barthel für eine kompetente Begleitung bei der Neuaufnahme von Objekten genannt. Kunden beschreiben die Kommunikation als klar und transparent und die Abläufe als strukturiert organisiert. Das Büro an der Brunnenstraße ist von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr erreichbar.
Bewertungen (15 von 47)
Bewertung beruht auf meine persönlichen Erfahrungen mit der Hausverwaltung Hochheiden im Rahmen eines Neubauprojekts und der Gründungsphase einer Wohnungseigentümergemeinschaft. In dieser besonderen Situation hatte ich den Eindruck, dass Kommunikation, Reaktionsgeschwindigkeit und Koordination nicht dem entsprachen, was wir uns von einer professionellen Verwaltung in einer komplexen und sensiblen Projektphase erhofft hatten. Insbesondere bei zeitkritischen Themen fühlten wir uns nicht ausreichend abgeholt oder aktiv begleitet. Aus unserer Sicht fehlte es an klarer Struktur, proaktiver Einordnung der Situation sowie an einer moderierenden Rolle gegenüber den beteiligten Parteien. Um handlungsfähig zu bleiben, war es für uns erforderlich, zusätzliche externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Für unser konkretes Projekt entsprach die Leistung daher nicht unseren Erwartungen. Andere Eigentümer:innen mögen zu einer anderen Einschätzung kommen.
Ich kann Hochheiden für den Einsatz unter allerschwersten Bedingungen in unserer WEG (Bauträger-Insolvenz) nur loben. Zwar hakt es manchmal und Dinge dauern länger, weil wir sehr unangenehme rechtliche Besonderheiten haben, bei denen auch Juristen lange nachdenken müssen, aber die Freundlichkeit und der Wille des Teams sind 1A.
Einfach toll! Habe heute mit Leander Herre telefoniert und er war sehr hilfsbereit und zuvorkommen. Ich kann es nur weiter empfehlen!
Frau Barthel ist sehr aufmerksam und zuverlässig. Man merkt, dass sie ihre Objekte kennt und Themen strukturiert angeht. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit!
Man merkt einfach, dass hier Menschen arbeiten, die ihren Job gern machen. Verlässlich, freundlich und immer erreichbar – das gibt einem ein gutes Gefühl.
Was mir bei dieser Verwaltung auffällt: Es wird wirklich zugehört. Anliegen werden nicht einfach abgefertigt, sondern nachvollziehbar geprüft und gelöst. Man merkt, dass hier Qualität wichtiger ist als Geschwindigkeit – und genau das schafft Vertrauen.
Sehr angenehme Zusammenarbeit. Rückmeldungen kommen schnell und die Abläufe wirken gut organisiert – genau so sollte Verwaltung heute funktionieren.
