Grafschafter Immobilien Management GmbH

Für Eigentümergemeinschaften und Mieter in Duisburg steht bei der Grafschafter Immobilien Management GmbH die Betreuung durch feste Ansprechpartner im Mittelpunkt. Wiederholt wird die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen genannt: Ob Abrechnungen für die WEG, die termingerecht erstellt werden, oder die professionelle Durchführung von Eigentümerversammlungen – die Abläufe wirken eingespielt und strukturiert. Mehrere Rückmeldungen heben die kurzfristige Erreichbarkeit und die zügigen Rückrufe hervor, teils wird von Kontaktaufnahmen auch außerhalb üblicher Zeiten berichtet. Besonders häufig werden namentlich Herr Trülzsch, Frau Schmidt, Frau Techt und Herr Kerkmann für ihr freundliches, hilfsbereites und sachliches Auftreten gelobt.

Ein weiterer wiederkehrender Punkt ist die moderne Arbeitsweise: Eine eigene App ermöglicht Eigentümern den dauerhaften digitalen Zugriff auf Unterlagen der Liegenschaft, zusätzlich finden regelmäßige Objektbegehungen statt und es wird über aktuelle Themen informiert. Bei auftretenden Problemen wird beschrieben, dass zeitnah Lösungen erarbeitet und Fachfirmen beauftragt werden. Die Zusammenarbeit mit der Verwaltung wird als zuverlässig und gut organisiert geschildert, auch bei Mieterwechseln und der Betreuung langjähriger Mieter. Gelobt wird zudem die lösungsorientierte und kundenorientierte Haltung im Umgang mit den Anliegen der Eigentümer und Mieter.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit der Hausverwaltung. Mehrere E-Mails und wichtige Informationen zu einer Wohnung wurden offenbar nicht zuverlässig bearbeitet oder intern weitergegeben. Teilweise blieben Anfragen unbeantwortet, obwohl wir mehrfach nachgehakt haben. Selbst auf eine letzte schriftliche Frist erfolgte keine Reaktion. Gerade bei wichtigen Angelegenheiten erwarten wir eine deutlich verlässlichere und zeitnahere Kommunikation. Aus unserer bisherigen Erfahrung leider nicht zu empfehlen.

Ihr professioneller Reinigungs Service hatte Ihnen mal 5 🌟 Sterne gegeben. Ihr professioneller Reinigungs Service. LG Venticinque

Meine Mutter hat 6 Jahre, bis sie leider verstorben ist, als Mieterin in einem Haus gewohnt, welches von Grafschafter Immobilien verwaltet wurde. Sie hat sich dort immer sehr wohl gefühlt. Wenn es Probleme gab, hat insbesondere Frau Techt diese immer schnell und kompetent gelöst. Dafür wollen wir uns hiermit einmal recht herzlich bedanken.

Die Verwaltung ist sehr modern aufgestellt mit eigener App und darüber auch dauerhaftem digitalen Zugriff auf die Unterlagen der Liegenschaft für die Eigentümer. Unsere Ansprechparterin kümmert sich kurzfristig und professionell um unsere Anliegen. Die jährliche Objektbegehung und auch Informationen zu aktuellen Themen halte ich zusätzlich für einen Service, der nicht selbstverständlich ist.

Ich kann über die GIM und Herrn Trülzsch einfach garnichts schlechtes sagen. Abwicklung, schnelle Rückmeldung und Zuverlässigkeit ist bei Ihm der Normalzustand. Alles wie gehabt und gerne weiter so. Großes Danke bis hierhin, Julian Weyh

Ich bin äußerst zufrieden mit GIM. Meine Anliegen werden immer schnell und unkompliziert bearbeitet und erledigt. Die Abrechnungen für unsere WEG kommen pünktlich und auch die Versammlungen werden professionell durchgeführt. Vielen Dank für die gute Arbeit!

Nette Betreuung der WEG. Ansprechpartner:in gut erreichbar und auch ein passendes Portal für die Unterlagen und Informationen im Internet (casavi). Umsetzung ist immer schnell und freundlich! Passt.