Garantie Hausverwaltung GmbH
Über uns
Herr Gencaslan wird in einer Rezension der Garantie Hausverwaltung GmbH aus Wuppertal-Elberfeld für eine besonders schnelle Wohnungsvermittlung genannt – Besichtigung und Vertragsabschluss erfolgten demnach innerhalb von rund 24 Stunden. Das Unternehmen an der Weststraße erreicht bei 121 Google-Bewertungen eine Durchschnittsnote von 4,8. Mieter loben zudem die transparente, jährlich pünktliche Betriebskostenabrechnung sowie eine zügige Reaktion bei handwerklichen Anliegen, etwa dem Austausch einer beschädigten Eingangstür binnen einer Woche. Geöffnet ist das Büro von Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr.
Bewertungen (15 von 121)
Wenn man die Rezensionen hier liest, könnte man fast glauben, man sei im falschen Film. Alles angeblich traumhaft, kompetent, zuverlässig – da kullert einem vor Rührung fast eine Träne aus dem Auge. Oder vielleicht doch eher vor Lachen. Entweder wurden diese Lobeshymnen bezahlt oder stammen direkt aus dem Freundes- und Familienkreis. Denn mit der Realität hat das Ganze ungefähr so viel zu tun wie ein Einhorn mit der Hausverwaltung. Telefonisch erreichbar? Natürlich! Wenn man einen Anrufbeantworter als vollwertigen Ansprechpartner zählt. E-Mails werden offenbar als Dekoration verstanden – beantworten wäre ja auch zu einfach. Und gewisse Herrschaften (Namen spare ich mir großzügig) haben offenbar ein sehr kreatives Verhältnis zur Wahrheit. Da biegen sich nicht nur die Balken, sondern das ganze Gebäude. Fazit: So eine missratene Hausverwaltung habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt. Chapeau.
Finger weg! Die Hausverwaltung reagiert auf nichts weder auf Anrufe noch auf Mails. Die Heizungen funktionieren nicht, die Wohnung bleibt kalt, und hier scheint es nur ums Kassieren zu gehen. Außerdem habe ich den starken Eindruck, dass negative Bewertungen hier auffällig schnell verschwinden ob das von der Hausverwaltung veranlasst wird, kann ich nicht beweisen, aber der Eindruck drängt sich auf daran sieht man, wie wenig Kritik erwünscht ist. Prüft die Bewertungen kritisch und lasst euch nicht blenden.
Leider sehr negative Erfahrung Nach einer Kündigung wegen Eigenbedarf reagierte der Vermieter weder auf Anrufe noch auf Nachrichten. In der Betriebskostenabrechnung wurde regelmäßig Geld fürs Treppenhaus-Reinigen berechnet, aber es kam niemand obwohl die Reinigung laut Mietvertrag vereinbart war. Mein Eindruck Hier geht es vor allem ums Kassieren, nicht um eine ordentliche Betreuung der Mieter. Bitte keine Wohnungen dort anmieten. Außerdem wirken die hier sichtbaren Bewertungen auf mich teils nicht authentisch und könnten aus dem Umfeld des Vermieters (Freunde/Verwandte) stammen prüft sie kritisch.
Hatte einen einjährigen Mietvertrag unterschrieben und gedacht das mein Auto in die Garage bzw über die Schwelle passt, was leider nicht der Fall war. Die Verwaltung war dann sehr kulant und hat nach Alternative Garagen gesucht. Nachdem mein Auto auch dort leider nicht reinpasste wegen des Sportfahrwerks, konnten wir eine andere Lösung finden. Die Verwaltung suchte einen Nachmieter und ich konnte nach einer Verwaltungspauschale wieder aus dem Vertrag austreten.
Ich habe mich in meiner Mietzeit bei meinem Vermieter rundum wohlgefühlt. Er war jederzeit erreichbar und hat mich bei allen Anliegen zuverlässig unterstützt. Egal, ob es um organisatorische Fragen oder kleinere Dinge im Alltag ging – ich konnte mich immer auf seine schnelle und freundliche Hilfe verlassen. Die Kommunikation war unkompliziert, respektvoll und angenehm. Man merkt, dass ihm das Wohl seiner Mieter am Herzen liegt. Ich kann ihn als Vermieter uneingeschränkt weiterempfehlen und bin sehr dankbar für die gute Betreuung.
Der Umgang mit der Firma ist gut. Ich konnte Wohnungen für zwei meiner Kollegen finden. Schnell in der Antwort... antwortet am Sonntag... sendet weitere passende Vorschläge. Ich hoffe, dass die Firma Wohnungen in andere Städte wie Mülheim und Oberhausen vermieten
Bin seit über 3 Jahren Mieterin bei Garantie Hausverwaltung und bin super zufrieden! Bisher keine Probleme gehabt, Kommunikation top, das Team ist sehr freundlich und zuverlässig! Meine Empfehlung! :)