Anja Euskirchen Hausverwaltungen GmbH

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit der Anja Euskirchen Hausverwaltungen GmbH sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit ist hervorragend und bei Rückfragen – insbesondere zu Abrechnungen oder organisatorischen Themen – wird schnell und kompetent weitergeholfen. Größere Schadensfälle hatten wir bislang glücklicherweise nicht, sodass ich diesen Bereich nicht beurteilen kann. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre, Termine mit Handwerksbetrieben nach Möglichkeit etwas früher anzukündigen. Mir ist jedoch bewusst, dass dies nicht immer im Einflussbereich der Hausverwaltung liegt. Insgesamt läuft die Zusammenarbeit zuverlässig, professionell und angenehm. Ich kann die Hausverwaltungen daher gerne weiterempfehlen.

Diese Hausverwaltung kümmert sich leider nur sehr langsam um Probleme, wenn überhaupt. Man rennt hinter Antworten und Problemlösungen hinterher. Auch unser Vermieter selbst rennt denen hinterher. Und dann heißt es persönlich von der Inhaberin am Telefon mir gegenüber: "Sie sind ein nerviger Mieter". Und das bei einem Problem, welches zu dem Zeitpunkt seit 2,5 Jahre bestand und man diesem immer wieder hinterher läuft und ich mich persönlich in der Zeit dazu nur 4 mal gemeldet und nachgefragt habe. Lustig wurde die Kommunikation und Schäfer dann, als man mal schriftlich Stellung genommen hat. Und andere Probleme, wie z.B. kaputte Haustüren, etc. werden nicht bearbeitet oder sehr langsam. Selbst wenn das mehrere melden. Und dann zu sagen "ich denke es ist besser, Sie suchen sich eine andere Wohnung" - Wie kommt man zu so etwas?! Gut, dass man einen direkten, guten Draht zum Vermieter selbst hat, sodass dieser auf der Seite seiner Mieter ist bzw. zumindest auch interessiert ist, dass Baustellen abgearbeitet werden. Ich persönlich würde diese Verwaltung für meine eigenen Immobilien auf gar keinen Fall wählen. Andersrum bei Ersteinzug war alles ganz toll. Aber danach hört es auch auf. Ebenfalls wurde versucht diese Bewertung zu melden und zu löschen, obwohl ich nur meine Meinung und direkten, persönlichen Erfahrungen hier Wiederspiegel. Ergänzend kann ich nur beifügen, dass die Inhaberin mich persönlich darum gebeten hat Probleme nicht mehr schriftlich sondern nur noch mündlich zu kommunizieren. Irgendwie kommt einem das komisch vor, da man so ja garnicht nachweisen kann, was einem gesagt wurde... Ein Schelm, wer böses dabei denkt..

Besichtigung für eine Wohnung gehabt. Wohl eher eine "Massenbesichtigung", sehr unpersönlich, kein direktes Gespräch oder Informationsaustausch zu Stande gekommen. Der Hausverwaltung interessiert wohl nicht der Mensch, sondern nur das, was auf dem Papier geschrieben wurde. Nach der Besichtigung gab es nach doppelter Nachfrage nicht mal eine Rückmeldung. Ziemlich unprofessionell!

Absolut tolle Hausverwaltung. Anliegen werden umgehend bearbeitet. Erreichbarkeit super 👍 egal ob Wochenende oder Urlaub, Frau Euskirchen ist immer da und kommt auch am Wochenende raus zum Objekt, wenn sofort gehandelt werden muss. Ich kann diese Hausverwaltung zu 100% empfehlen

Die Bearbeitung erfolgte äußerst schnell und reibungslos. Wir wurden über jeden Schritt transparent informiert und fühlten uns stets gut aufgehoben. Besonders hervorzuheben ist die freundliche und kompetente Kommunikation. Vielen Dank für den tollen Service.

Seit Jahren ist die Anja Euskirchen Hausverwaltung eine zuverlässige Partnerin in Bezug auf die Verwaltung einer großen Liegenschaft in Schildesche. Für uns war es keine Frage, wem wir die Verwaltung unserer eigenen Immobilien vertrauensvoll in die Hände legen. Wir wurden nicht enttäuscht. Professionelle Abwicklung von der Aquise neuer Mieter bis zu deren Auszug inkl. sehr kurzer Kommunikationswege mit uns als Eigentümer. So muss Hausverwaltung. Klare Empfehlung für den Eigentümer, der auf professionelle Ratschläge wert legt und diese annehmen kann. Vielen Dank dafür.